ZunShot Pro 구독을 해지·갱신·환불하려면 어떻게 하나요?
구독은 Microsoft 계정에 연결되어 있으므로 해지, 갱신, 환불은 ZunShot 안이 아니라 Microsoft에서 처리합니다. 영구 라이선스는 1회 결제 상품이라 해지하거나 갱신할 것이 없으며, 환불 요청은 아래의 Microsoft 주문 기록에서 합니다.
구독 해지 또는 플랜 변경
- account.microsoft.com > 서비스 및 구독으로 이동하세요.
- ZunShot Pro를 찾아 관리를 선택하세요. 반복 결제를 끄거나 구독을 취소할 수 있습니다.
- 결제한 기간이 끝날 때까지는 Pro가 계속 유지됩니다. 그 후에는 ZunShot이 무료 버전으로 돌아가며, 편집한 이미지에 다시 워터마크가 들어갑니다.
환불
Microsoft Store 구매 건의 환불 요청은 Microsoft 주문 기록에서 진행합니다. 환불 여부는 Microsoft가 Microsoft Store 환불 정책에 따라 결정합니다. ZunShot 고객지원에서는 Microsoft Store 환불을 직접 처리해 드릴 수 없습니다.
결제에 실패했거나 가격이 바뀐 경우
Microsoft 계정에서 결제 방법을 업데이트하세요. ZunShot은 구독이 활성 상태인지만 확인합니다.
간단 답변
- ZunShot Pro 구독은 어떻게 해지하나요?
- Microsoft 계정의 서비스 및 구독에서 ZunShot Pro 옆의 관리를 선택한 뒤, 구독을 취소하거나 반복 결제를 끄세요.
- 환불받을 수 있나요?
- Microsoft 주문 기록에서 환불을 요청하세요. Microsoft Store 환불은 Microsoft가 자체 정책에 따라 처리합니다.
- 구독을 해지하면 어떻게 되나요?
- 결제한 기간이 끝날 때까지 Pro가 유지되고, 그 후 ZunShot은 무료 버전으로 돌아갑니다.