반디컷 자주 묻는 질문 (FAQ)

반디컷과 관련하여 자주 문의 하시는 내용은 다음과 같습니다.

구매: 시리얼키 / 환불 / 영수증

• 라이선스 종류(개인/기업, 연간/영구) | 라이선스 정책(등록/삭제/이전/변경)
• [분실] 정품 시리얼번호를 분실하였습니다. 라이선스를 다시 받고 싶어요
• [구매] 반디컷 구매 및 정품 사용자 등록 방법
• [가격] 무통장 입금, 계좌이체 | 환불/구매취소/반품을 해 주세요
• [리셀러] 구매 대행, 선물하기, 할인판매 | 견적서 출력 | 전자세금계산서, 현금영수증, 거래명세서
• 반디컷 무료와 유료 버전의 차이를 알고 싶어요
• 정품 등록을 실패하였습니다 | 등록 서버와의 통신을 실패하였습니다

사용법: 설정 / 장애 / 문제

• [고속 모드]와 [변환 모드]의 차이점이 뭔가요?
• [변환 모드]에 대해 자세히 설명해 주세요 (코덱, 품질, 크기, 소리 설정)
• 반디컷 워터마크를 제거하는 방법
• 동영상 구간 설정이 제대로 안돼요
• 저장 공간이 부족합니다 (저장폴더, 임시 파일 저장 폴더)
• 반디컷으로 편집한 동영상이 재생/업로드가 안돼요
• [고속 모드]를 사용할 수 있는 경우 vs 없는 경우
• 자르고 나서 합치기를 하면 [고속모드]가 안돼요
• 오디오 싱크가 안 맞아요 (소리 싱크 문제)
• 반디컷 문제 해결 가이드 | 기술지원이 필요해요

• 문제해결이 되지 않는 경우, 반디컷 게시판이나 이메일(bandicut@bandicam.com)로 문의 주시기 바랍니다.
• 원본 동영상 파일을 bandicut@bandicam.com 로 보내 주시면, 보다 빠르고 정확한 답변을 받으실 수 있습니다.