반디캠 환불(구매취소, 반품)은 어떻게 하나요?

무료체험판(평가판)에 시리얼 번호를 등록하지 않은 경우에는 결제일로부터 7일 이내 환불이 가능합니다.
시리얼번호를 등록하지 않으신 경우, bandicam@bandicam.com으로 연락 주시면 환불 처리를 해 드립니다.

1. 반디캠 구매 시, "교환/반품 안내" 동의 내용

반디캠은 아래 화면과 같이, 3가지 사항에 대한 '약관 동의' 없이는 구매가 불가능한 상품입니다.


2. 시리얼 번호를 등록한 경우에는 환불이 되지 않습니다.

방문판매 등에 관한 법률 제8조 제2항 제4호 및 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항 제4호는
'복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우'를 청약철회의 제한사유로 규정하고 있습니다.

따라서 반디캠과 같은 소프트웨어의 경우, 위 조항에서 규정하고 있는 복제가 가능한 재화에 해당한다고 할 것이므로, 시리얼번호를 등록한 경우(포장 훼손)에는 청약철회 즉, 반품이나 환불 혹은 부분환불이 되지 않습니다.

3. 반디캠 프로그램의 등록을 해제하거나 윈도우 포맷, 컴퓨터 고장 등으로 반디캠이 폐기된 경우에는, 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다. » 자세히



- 관련질문: 소프트웨어는 개봉을 하면 반품/환불이 안되나요?


관련 도움말