정품 사용자인데 시리얼번호를 분실하였습니다.

반디캠의 시리얼번호는 반디캠 정품등록 서버에서 관리가 되고 있습니다.
시리얼번호를 분실하였더라도 구매시 사용한 이메일 주소를 기억하신다면 시리얼번호를 다시 발급 받을 수 있습니다.

1. 라이선스 다시 받기

정품 구매 페이지(https://www.bandicam.co.kr/buy/) 하단에 있는, 반디캠 라이선스 다시 받기 메뉴에서
정품 구매시 사용한 이메일 주소를 입력하면 해당 라이선스 정보를 이메일로 다시 받아 볼 수 있습니다.


2. 구매 영수증 출력

구입시 사용한 이메일 주소를 삭제하여 받을 수 없는 경우에는, 정품 구매 페이지 하단에 있는, "구매 영수증 출력하기" 메뉴에서 구매 영수증을 확인한 후, 해당 화면을 캡처해서 bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면, 기존 라이선스 정보를 다시 받아 볼 수 있습니다. 참고로, 구매 영수증은 제품을 구입한 날로부터 최대 5년까지 확인이 가능합니다.

"구매 영수증"을 출력할 수 없는 경우에는, 기존의 라이선스 정보를 다시 받아 볼 수 있는 다른 방법이 없습니다.
이와 같은 경우에는, 반디캠 제품을 다시 구매하셔야 합니다.



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