에러메시지: 파일 생성을 실패하였습니다.
"파일 생성에 실패하였습니다"라는 에러 메시지는 동영상 파일을 저장할 수 없게 된 경우에 나타납니다.
이와 같은 경우, 다음의 해결책을 시도해 보시기 바랍니다.
1. 반디캠의 [화면 녹화 모드]를 사용해 봅니다.
2. 반디캠 저장경로를 '바탕 화면'이나 '다운로드' 폴더로 변경해 봅니다.
- 동영상이 저장될 폴더의 저장경로를 "USB 이동식 드라이브"나 "네트워크에 있는 특정 경로"로 설정해 놓은 경우, 해당 폴더에 접속을 할 수 없게 되면, 이와 같은 에러가 발생될 수 있습니다.- 동영상이 저장될 폴더에 대한 쓰기 권한이 없는 경우에도, 이와 같은 에러가 발생될 수 있습니다.
=> 해결방안: 저장 폴더의 경로를 윈도우의 '바탕 화면'이나 '다운로드'와 같은 폴더로 변경한 후 다시 시도해 봅니다.
3. 녹화 대상 프로그램을 '관리자 권한으로 실행'해 봅니다.
4. 반디캠에서 '호환 모드'에 체크가 되어 있다면 해제합니다.
반디캠 아이콘에서, 오른쪽 마우스를 클릭 한 후 -> 속성 -> [호환성]탭에서 "이 프로그램을 실행할 호환 모드:"에 체크된 경우 체크를 해제하고, "관리자 권한으로 이 프로그램 실행"에는 체크를 한 후, 다시 시도해 봅니다.