에러메시지: 파일 생성을 실패하였습니다.

"파일 생성에 실패하였습니다"라는 에러 메시지는 동영상 파일을 저장할 수 없게 된 경우에 나타납니다.



이와 같은 경우, 다음의 해결책을 시도해 보시기 바랍니다.

1. 반디캠의 [화면 녹화 모드]를 사용해 봅니다.



2. 반디캠 저장경로를 변경해 봅니다.

- 동영상이 저장될 폴더의 저장경로를 "USB 이동식 드라이브"나 "네트워크에 있는 특정 경로"로 설정해 놓은 경우, 해당 폴더에 접속을 할 수 없게 되면, 이와 같은 에러가 발생될 수 있습니다.
- 동영상이 저장될 폴더에 대한 쓰기 권한이 없는 경우에도, 이와 같은 에러가 발생될 수 있습니다.
=> 해결방안: 반디캠의 저장경로를 윈도우의 '바탕 화면'이나 '내 문서'와 같이 "쓰기 권한"이 있는 폴더로 경로로 변경해 주면 문제가 해결됩니다.



3. 녹화 대상 프로그램을 '관리자 권한으로 실행'해 봅니다.



4. 반디캠에서 '호환 모드'에 체크가 되어 있다면 해제합니다.

반디캠 아이콘에서, 오른쪽 마우스를 클릭 한 후 -> 속성 -> [호환성]탭에서 "이 프로그램을 실행할 호환 모드:"에 체크된 경우 체크를 해제하고, "관리자 권한으로 이 프로그램 실행"에는 체크를 한 후, 다시 시도해 봅니다.



5. 반디캠 프로그램을 다시 설치해 봅니다.

여전히 문제가 있는 경우에는, 기존에 설치된 반디캠 프로그램을 삭제한 후, 반디캠 홈페이지에서 최신 버전의 반디캠을 다운로드 받아 다시 설치해 봅니다.


관련 도움말