같은형식인데도 고속모드가 안됩니다

안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.

게시판에서는 일반적인 문의만 답변이 가능하며, 기술적인 문의는 정확한 확인이 어렵습니다.
말씀해주신 내용과 관련해서는 사용 중인 반디컷 버전 정보와 합치기를 시도한 두 개의 영상 파일을 첨부하여 bandicut@bandicam.com으로 보내주시면 보다 정확하고 빠른 안내를 도와드릴 수 있습니다.

감사합니다.

안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.

1. [고속 모드]를 통한 여러 동영상 파일 합치는 기능은 파일의 형식(영상 해상도, 코덱 등)이 완전히 동일한 경우에만 사용할 수 있습니다.

만약 기존에 고속 모드로 합치기가 잘 되던 파일이 고속모드로 합치기가 안 된다면, 고속모드 합치기 허용 조건 완화옵션을 체크한 후 다시 시도해 보세요.

2. 만약 엔비디아앱으로 녹화한 모든 파일에서 말씀하신 문제가 발생한다면, 확인을 위해 시간이 짧은 영상 두 개를 녹화하여 보내주시면 감사하겠습니다.

< 대용량 파일 보내기 >

• 네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/
• 다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/
• 구글 드라이브 (15GB): https://drive.google.com
• 원 드라이브 (5GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/
• 특정 구간에서 문제가 발생되는 경우, 프로젝트 파일(*.bcpf)을 함께 보내 주시기 바랍니다.
• [변환모드]에서 문제가 발생되는 경우, "H264 (CPU)" 코덱을 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.