정품 구입하고 나서 화면 녹화할려고 녹화 버튼만 누르면 프로그램이 중단되고 없어져 버립니다.

윈도우 7에서 특히 에러가 많은가요 ?

정말 작업할 일은 많은데 짜증나서 못해먹겠어요,

제품은 최신상태로 업그레이드 된 상태입니다.

윈도우 7에서 반디캠하고 무슨 문제가 있는건가요 ?

이 문제가 개선이 안된다면 환불해 주세요

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시리얼 번호 : 20170516-********-XXXXXXXX-XXXX

속시원한 답변 부탁드립니다.

아니면 환불해주세요