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반디캠 오류
2020.07.23 03:15
1. 녹화중이라고는 뜨나, 특정 시간에서 녹화가 멈추는 경우
예를 들어 빨간색 테투리로 녹화중이라고 창에 메세지는 지속적으로 뜨나 시간이 멈춰있고, 녹화중지 후 영상을 봐도 특정시간이후 멈춰있음.
2. 오디오 불량
영상녹화는 정상적임. 하지만 오디오가 음성부분이 계속 반복됨
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
어떤 녹화 모드로 무엇을 녹화하셨나요?
1. 녹화 도중, 은행이나 동영상 강의 사이트에 접속했을 때, 녹화 프로그램이 차단당할 경우 녹화가 비정상 종료가 될 수 있습니다.
위과 같은 경우가 아니라면, 아래 링크 증상 4번을 참고하시어 설정한 후, 다시 시도하여 주시기 바랍니다.
https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case4
2. '오디오 음성부분이 계속 반복됨'의 증상은, 싱크가 맞지 않는다는 말씀이실까요?
싱크 관련 문제라면 아래 링크를 참고하여 주시기 바랍니다.
https://www.bandicam.co.kr/faqs/audio-sync-delay/
위의 도움말로 해결되지 않을 경우 증상과 함께 녹화한 동영상 파일을 bandicam@bandicam.com으로 이메일로 보내주시면 확인 후 정확한 답변을 드리도록 하겠습니다.