정품 사용자인데 시리얼번호를 분실하였습니다.
반디컷의 시리얼번호는 반디컷 정품등록 서버에서 관리가 되고 있습니다.시리얼번호를 분실하였더라도 구매시 사용한 이메일 주소를 기억하신다면 시리얼번호를 다시 발급 받을 수 있습니다.
1. 라이선스 다시 받기
라이선스 번호를 잊어 버리신 경우에는 정품 구매 페이지에 있는 "라이선스 다시 받기" 메뉴에서, 기존 이메일 주소로 라이선스를 다시 받아 보실 수 있습니다. (동일한 시리얼 번호가 이메일로 재전송됩니다.)
2. 이메일 주소 변경
이메일 주소는 시리얼키의 일부분이기 때문에, 시리얼 번호를 등록한 경우에는 이메일주소 변경이 되지 않습니다. 다만, "라이선스 수량 업그레이드"를 하신 경우, bandicut@bandicam.com으로 연락 주시면, 시리얼키 교체 프로세스의 일부로 이메일 주소도 함께 변경을 해 드립니다.3. 구매 영수증 출력
만일, 기존 이메일 주소에 로그인하지 못할 경우에는 구매 페이지 하단에 있는 "구매 영수증 출력하기" 메뉴에서, 영수증을 출력해 bandicut@bandicam.com으로 보내주시면, 기존 라이선스 정보를 안내해 드립니다. (영수증이 없는 경우에는, 기존 라이선스 정보를 받아 보실 수 없습니다.)라이선스 관리에 대한 보다 자세한 사항은 이곳 도움말 페이지를 참고해 주시기 바랍니다.