반디컷 문제 해결 가이드

1) 아무런 에러메시지 없이, 프로그램 실행이 안 되는 경우

반디컷 설치는 잘 됐는데, '프로그램 실행에 문제가 있는 경우'라면, 최신버전을 다운로드 받아 설치한 후, 1) 반디컷 설치폴더(C:\Program Files\Bandicut)에 있는 "bdcut_safemode" 파일을 클릭해 보거나, 2) "bdcut.exe"에서 마우스우클릭을 한 후 '관리자 권한으로 실행' 옵션으로 프로그램을 실행해 보시기 바랍니다. 여전히 문제가 있는 경우에는 반디컷 3.1.5 구버전을 설치해 보고, bandicut@bandicam.com으로 결과를 공유해 주시면 고맙겠습니다.

2) CRC 혹은 File corrupted 에러메시지가 뜨는 경우

만일, 반디컷 실행 시, "CRC 검증 실패(CRC Failed)" 에러메시지가 뜨는 경우에는, 윈도우 시작 버튼에서 CMD를 입력한 후, 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 후, cd "%programfiles%\windows defender" 입력한 후, mpcmdrun.exe -GetFiles 입력한 후, 결과물로 만들어지는 MPSupportFiles.cab 파일을 bandicut@bandicam.com으로 이메일을 보내 주시기 바랍니다.

반디컷에서 [시작] 버튼을 클릭하면, 프로그램이 죽거나 에러메시지가 뜬다면, bandicut@bandicam.com으로 "문제가 있는 동영상 파일"과 함께 문의 주시면, 해당 증상을 재현한 후, 즉시 답변을 드리고 있습니다.

< 대용량 파일 보내기 >

• 네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/
• 다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/
• 구글 드라이브 (15GB): https://drive.google.com
• 원 드라이브 (5GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/
• 특정 구간에서 문제가 발생되는 경우, 프로젝트 파일(*.bcpf)을 함께 보내 주시기 바랍니다.
• [변환모드]에서 문제가 발생되는 경우, "H264 (CPU)" 코덱을 사용해 보시기 바랍니다.

[고속 모드]에서 프로그램 진행이 100%가 안 되는 경우

[고속 모드]의 경우, '동영상 파일에 문제가 있는 경우'가 아니라면, 대부분의 경우 문제가 발생하지 않습니다.

[변환 모드]에서 프로그램 진행이 100%가 안 되는 경우

[변환 모드]의 경우, 변환에 사용된 비디오 코덱이나 옵션 등에 의해 진행이 도중에 멈추는 경우가 발생될 수 있습니다.
이와 같은 경우, [변환모드]에서 [기본값]을 선택한 후, 다시 시도해 보시기 바랍니다.

여전히 문제가 있는 경우에는, bandicut@bandicam.com으로 문제가 있는 동영상 파일과 함께 문의 주시면, 가능한 즉시 답변을 드립니다.

< 대용량 파일 보내기 >

• 네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/
• 다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/
• 구글 드라이브 (15GB): https://drive.google.com
• 원 드라이브 (5GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/
• 특정 구간에서 문제가 발생되는 경우, 프로젝트 파일(*.bcpf)을 함께 보내 주시기 바랍니다.
• [변환모드]에서 문제가 발생되는 경우, "H264 (CPU)" 코덱을 사용해 보시기 바랍니다.

[고속 모드]를 통한 여러 동영상 파일 합치기는, 파일의 형식(동영상 해상도, 코덱 등)이 완전히 똑같은 경우에만 사용할 수 있습니다.

1. 여러 동영상을 자르고 합쳐야 하는 상황이라면, [고속모드]로 합치기를 먼저 한 후, [고속모드]로 자르기를 해야 합니다. [고속모드]로 "자르기"를 먼저 한 후 동영상을 합칠 경우, [고속모드]로 합치기가 되지 않습니다. » 자세히
2. 무료버전의 경우, 동영상이 MPEG-4, HEVC 코덱으로 되어 있는 경우에는 [고속 모드]가 되지 않습니다.
3. 비디오나 오디오 코덱 중에 재생이나 변환이 불가능한 코덱이 포함된 경우에는 [고속 모드]가 되지 않습니다. (예: PCM Blu-ray audio)
4. [고속 모드]가 되지 않는 경우, [변환 모드]로 동영상 편집을 해야 합니다.
5. 여전히 문제가 있는 경우에는, bandicut@bandicam.com으로 문제가 있는 동영상 파일과 함께 문의 주시면, 가능한 즉시 답변을 드립니다.

   < 대용량 파일 보내기 >

   • 네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/
   • 다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/
   • 구글 드라이브 (15GB): https://drive.google.com
   • 원 드라이브 (5GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/
   • 특정 구간에서 문제가 발생되는 경우, 프로젝트 파일(*.bcpf)을 함께 보내 주시기 바랍니다.
   • [변환모드]에서 문제가 발생되는 경우, "H264 (CPU)" 코덱을 사용해 보시기 바랍니다.

동영상의 맨 앞부분이 버벅거리거나, 동영상의 맨 앞부분에 잡음이 들리거나, "윈도우 미디어 플레이어에서 재생"이 안 되거나, "트위터와 같은 웹 사이트에 업로드"가 안 되거나, "동영상이 부드럽게 재생"이 되지 않는다면, 아래 내용을 시도해 보시기 바랍니다.

• 반디컷 환경 설정에서 '항상 키프레임 단위로 고속 모드 사용' 옵션에 체크한 후 편집해 보시기 바랍니다.

  

• 반디컷의 [변환 모드]에서 "프레임레이트를 30"으로 설정한 후, 변환모드로 작업해 보시기 바랍니다.

  

구간 설정이 원하는 대로 되지 않는다면, 아래 내용을 시도해 보시기 바랍니다.

1. [이전 프레임] 버튼이 동작하지 않는 경우, [이전 키프레임] 버튼을 클릭한 후 (혹은 1초 이전으로 시간을 되돌린 후), [다음 프레임] 버튼을 클릭합니다.

   

2. [마우스의 가운데 휠] 버튼을 사용하면, 시/분/초/프레임 단위의 구간 설정을 보다 쉽게 설정할 수 있습니다.

   

3. [키프레임]이 없거나 [손상된 동영상]의 경우에는 구간 설정이 되지 않습니다. 이런 경우에는 동영상 파일을 불러온 후, 구간 선택을 하지 않은 상태에서 [시작] 버튼을 클릭한 후, [고속 모드] 혹은 [변환 모드]로 동영상 전체를 한번 변환을 한 후, 결과물로 생성된 동영상 파일을 다시 불러오면 구간 선택을 할 수 있습니다.

   

정품을 사용하면, 동영상에 반디컷 워터마크가 추가되지 않으며, 빠른 속도로 동영상 편집을 할 수 있습니다.

• 반디컷 정품 등록이 완료된 제품을 사용하면 반디컷 워터마크가 추가되지 않습니다.
• 무료버전으로 제작했던 동영상에 있는 워터마크는 '구간 제거 하기' 기능으로 워터마크 부분을 제거할 수 있습니다.

  

• 반디컷 정품을 구매해 주시면 소프트웨어 개발사에 큰 힘이 됩니다. 보다 나은 프로그램으로 보답하겠습니다.