- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
- 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicut@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
수고 많으십니다. 반디컷을 전번에 구매 하였는데 가동이 안되어 살펴보았더니 이용료를 다시 내라고 해서 내었는데 프로그램를 다운 로드 하려니까 기존 것을 그대로 쓰면 된다고 했는데, 작동이 되지 않습니다. 어떻게하면 되는지 알려 주세요.
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
먼저 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
말씀하신 “작동이 되지 않는다”는 부분이 프로그램이 실행되지 않는다는 의미이실까요? 아래의 문제 해결 가이드를 먼저 참고해 주시기 바랍니다.
반디컷 문제 해결 가이드
프로그램이 실행되지 않습니다.
시작 버튼을 클릭하면 에러 메시지가 뜹니다.
프로그램이 강제 종료됩니다.
작업이 100% 완료되지 않고 도중에 멈춥니다.
…
위 가이드를 확인하신 후에도 동일한 문제가 발생한다면, 어떤 상황에서 어떻게 구동되지 않는지를 구체적으로 작성하여 bandicut@bandicam.com
으로 보내주시면 보다 정확한 안내를 드릴 수 있습니다.사용에 불편을 드려 죄송하며, 빠른 해결을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.