1920X1080 녹화시, 숫자 및 화면들이 깨짐

안녕하세요. 오늘 첨 이용하는데,

1920X1080 녹화시, 숫자 및 화면들이 깨집니다.

유료버전이 아닌, 무료버전이라 그런건지 궁금합니다.

사용환경은

vmware 클라우드 환경에서 윈도우10 64bit이고,

RAM 12GB

intel xeon gold 6142 cpu @ 2.60GHz 2.59GHz (2개 프로세서)

입니다.

댓글'3'

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

무료버전으로도 깨지는 현상 없이 정상적으로 10분까지 녹화하실 수 있습니다.

깨지는 현상과 관련하여 드라이버와 관련된 문제일 수도 있으니 그래픽 드라이버를 최신 상태로 업데이트하시고 반디캠 최신판을 다시 설치하신 후 다시 녹화 해보시기 바랍니다.

그래도 해결되지 않을 경우, H264(CPU)와 Xvid등 다른 코덱을 사용할 때도 동일한 문제가 발생하는지 확인 부탁 드립니다.

감사합니다.

궁금

클라우드PC라서 그래픽카드가 없는데,

이럴 경우에는 방법이 없는거죠?

1. 녹화 설정 창에서 '향상된 화면 캡처 방법 사용' 옵션을 끈 후, 다시 시도해 보시기 바랍니다.

2. 여전히 문제가 있다면, 해당 동영상 파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내 주시기 바랍니다.

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