안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

어떤 녹화 모드로 무엇을 녹화하셨나요?

1. 녹화 도중, 은행이나 동영상 강의 사이트에 접속했을 때, 녹화 프로그램이 차단당할 경우 녹화가 비정상 종료가 될 수 있습니다.

위과 같은 경우가 아니라면, 아래 링크 증상 4번을 참고하시어 설정한 후, 다시 시도하여 주시기 바랍니다.

2. '오디오 음성부분이 계속 반복됨'의 증상은, 싱크가 맞지 않는다는 말씀이실까요?

싱크 관련 문제라면 아래 링크를 참고하여 주시기 바랍니다.

위의 도움말로 해결되지 않을 경우 증상과 함께 녹화한 동영상 파일을 bandicam@bandicam.com으로 이메일로 보내주시면 확인 후 정확한 답변을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.