비디오 캡처장치 초기화 실패

반디캠을 정식 구매 하였는데.

비디오 캡쳐장치 초기화를 실패했다고 하네요

어떻에 하여야 하나요

댓글'4'

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

아래 페이지의 관련 도움말 / FAQ (자주 문의 하시는 내용) 부분의 첫번째 내용을 확인해주시기 바랍니다.

다른 포맷을 사용해도 동일한 증상이 발생하는지, 특정 포맷에서만 문제가 있는지 알려주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.

배사모1

온라인으로 점검은 안되나요?

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

고객 지원은 이메일과 게시판으로만 진행하고 있습니다.

보다 빠르고 정확한 답변을 원하시면 bandicam@bandicam.com으로 문의해주시기 바랍니다.

감사합니다.

연민정

저두 이것때문에 문의 했는데 해결을 못봤어요. 문의를 해도 개발팀에 전달했다고만 했지 진행사항은 답변 없어요. 고질적인 문제죠. 여기는 해결못한 문의 건수가 상당히 많아요.

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