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오디오 싱크 이거 왜 자꾸 안맞죠?
2023.08.20 10:43
어제 구매를 했는데 싱크밀림 현상 나오네요
cpu 13900K에 64기가 메모리 M.2 SSD 그래픽 4090 쓰는데 사양문제 일리는 없고 화면녹화하면 오디오가 0.7초정도 늦는데 녹화 여러번 해도 계속 그러네요?
돈주고 판매하신거면 빨리빨리 패치를 하던가 버그 수정을 하셔야 하는거 아닙니까? 나온지 몇년이 된 프로그램인데 아직도 안고쳤다니 믿기지 않네요?
정품등록했다고 환불도 안해줄거 아닙니까?
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다.
컴퓨터 화면과 컴퓨터 소리를 녹화하는데, 컴퓨터에서 나오는 소리 싱크가 안 맞는 문제이신가요?
"향상된 화면 캡처 방법 사용" 옵션에 체크를 하거나, 혹은 해당 옵션 체크를 끈 후 녹화를 하면, 잘 되는지 확인 부탁드립니다.
여전히 문제가 있을 경우, 해당 녹화 동영상을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 추가 답변드리겠습니다.
감사합니다.
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