반디컷은 시리얼번호를 보내주셔서 찾았는데 반디캠은 메일로 오지를 않습니다. 영수증도 분실했는데 구입자료 확인으로 다시 시리얼 번호를 찾을 수 없을지요?
2022.07.06 15:49
2022.07.06 16:17
반디컷은 찾았는데 ...제가 패키지상품으로 산것 같은데...반디컷 시리얼로 찾을 수는 없는지요?
2022.07.06 16:33
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
반디컷 시리얼키를 등록하실 때 사용하시는 메일주소를 bandicam@bandicam.com으로 알려주시면 확인 후 추가 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
2022.07.06 17:18
2022.07.06 17:27
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
적어주신 메일 주소로 조회한 결과, 반디컷 2-PC 라이선스를 구매하신 것으로 확인됩니다.
해당 메일주소로 반디캠 구매 내역은 조회되지 않았습니다.
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|
| 12554 |
유튜브 4k 업로드 기준 권장하는 설정이 어떻게 되나요?
| CSskoms | 2025.11.23 | 0 |
| 12553 |
진짜 개빡치네......반디캠 최신버전이 문제인가요?
| ㅇㅇ | 2025.11.22 | 3 |
| 12552 |
게임녹화시 프레임숫자까지 지저분하게 녹화됩니다.
[1] | ㅇㅇ | 2025.11.21 | 6 |
| 12551 |
정품등록 시리얼번호 기억안남, 이메일 오지 않음 ㅠ
[1] | 미소소 | 2025.11.20 | 3 |
| 12550 | 유로결제 시 영구 사용 아닌가요? [1] | 반디캠 유료결제 | 2025.11.20 | 23 |
| 12549 |
녹화중임을 알 수 있는 방법
[1] | 김정욱 | 2025.11.19 | 2 |
| 12548 | 왜광고문구가짜꾸 뜸닙까 [1] | 알토 | 2025.11.19 | 29 |
| 12547 | 아크 레이더스 게임 녹화가 갑자기 안되네요 [1] | CSskoms | 2025.11.18 | 25 |
| 12546 | 녹화 안되는 경우 [1] | 나나 | 2025.11.18 | 31 |
| 12545 |
정품확인 / 피씨교체
[1] | 안희영 | 2025.11.17 | 2 |
| 12544 |
컴퓨터 교체 - 정품구매자
[1] | 미소소 | 2025.11.14 | 3 |
| 12543 |
라이선스 갱신 취소 원합니다.
[1] | mods77 | 2025.11.14 | 2 |
| 12542 |
컴퓨터 교체
[1] | 다음 | 2025.11.12 | 6 |
| 12541 |
컴을 바꾸었는데 시리얼번호를 모릅니다
[1] | 단무지 | 2025.11.12 | 3 |
| 12540 |
녹화파일 복구 문의드립니다.
[1] | ㅇㅇ | 2025.11.09 | 65 |
| 12539 |
질문 드립니다
[1] | 강동우 | 2025.11.08 | 2 |
| 12538 |
특정 앱의 화면캡쳐가 되지 않습니다.
[1] | 구매예정자 | 2025.11.08 | 3 |
| 12537 |
반디캠에 '오디오만 녹음' 버튼이 없습니다.
[1] | 반다 | 2025.11.07 | 80 |
| 12536 | 결재 개월 수 변경 [1] | 미스목 | 2025.11.07 | 70 |
| 12535 | 컴퓨터 변경시 암호 [1] | 강태준 | 2025.11.06 | 83 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1) 라이선스 번호를 잊어 버리신 경우에는 정품 구매 페이지( https://www.bandicam.co.kr/buy/ ) 하단 부분 에 있는 "라이선스 다시 받기" 메뉴에서, 기존 이메일 주소로 라이선스를 다시 받아 보실 수 있습니다. (동일한 시리얼 번호가 이메일로 재전송됩니다.)
2) 메일 주소가 생각나지 않으신다면, 영수증을 보내주시면 확인이 가능합니다.
구매 페이지 하단에 있는 "구매 영수증 출력하기" 메뉴에서, 영수증을 출력해 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면, 기존 라이선스 정보를 안내해 드립니다. 당사는 개인정보 보호를 위해, 구매한 고객의 이름, 전화번호, 주소 등의 개인정보를 따로 보관하지 않기 때문에, 구매 영수증이 없는 경우에는, 라이선스 정보를 다른 이메일로 받아 보실 수 없습니다.
감사합니다.