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환불
2024.02.07 11:57
저렇게 해도 동영상이 잘못되었는지 추출된 동영상이 재생이 되질 않네요. 애초에 그동영상도 반디캠으로 녹화한건데 어떤건 돼고 어떤건 3분정도부터 동영상 재생이 멈추네요. 근데 또 신기한게 그 3분때를 넘겨서 재생을 누르면 또 재생이되고, 그렇다고 그 영상을 오디오추출하자니 반디컷에서 되지를 않고, 근데 반디캠으로 녹화한건데 왜 동영상에 문제가 생긴건가요? 반디캠은 그래도 오래사용했는데 반디컷은 구매한지 지금 얼마안되고 오류땜에 아예 쓰지도 못했는데 반디컷만 환불해주세요.
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 반디캠으로 녹화한 동영상을 반디컷에 불러왔을 때, 재생이 안되는 문제인가요?
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