- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
- 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
프로그램 업그레이드후 한번씩 녹화가 되지않는데 해결 방법 알려주세요
댓글 5
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반디캠컴퍼니
2019.06.26 16:44
안녕하세요.반디캠컴퍼니입니다.예약 녹화 기능을 사용하지 않고 수동으로 녹화를 시작하고 종료 할 경우에는 문제가 없는 것인가요?만약에 예약 녹화와 상관없이 녹화 자체에 문제가 있다면 아래 도움말을 참고해주시기 바랍니다.https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/예약 녹화 기능을 사용할 때만 문제가 발생한다면 예약 녹화 설정 창의 스크린샷을 첨부해서 올려주시고, 녹화 대상등 증상 재현 방법에 대해 자세히 알려주시기 바랍니다.감사합니다. -
열정
2019.06.27 22:47
예약녹화가 자주 에러발생하여 다른분들의 문의댓글을 참고삼아 비디오 압축형식을 H264(CPU) 에서 xvid로 변경 녹화하니 용량이 약2.3배 증가합니다.
에러없이 용량를 기존처럼 작게 예약녹화하는 방법 알려주세요.
업그레이드 전에는 문제없이 7년간 잘사용해왔습니다
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반디캠컴퍼니
2019.06.28 09:47
안녕하세요.반디캠컴퍼니입니다.예약 녹화 기능을 사용하지 않고 수동으로 녹화를 시작하고 종료 할 경우에는 문제가 없는 것인가요?만약에 예약 녹화와 상관없이 녹화 자체에 문제가 있다면 아래 도움말을 참고해주시기 바랍니다.https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/예약 녹화 기능을 사용할 때만 문제가 발생한다면 예약 녹화 설정 창의 스크린샷을 첨부해서 올려주시고, 녹화 대상등 증상 재현 방법에 대해 자세히 알려주시기 바랍니다.감사합니다. -
오형훈
2019.06.28 16:03
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반디캠컴퍼니
2019.07.01 15:11
안녕하세요.반디캠컴퍼니입니다.첨부 해주신 설정으로 테스트를 해봤습니다만 재현이 안 되고 있습니다.녹화 대상을 "변경 안 함"으로 하셨는데, 화면 녹화 모드나 전체 화면으로 하시면 해결 될 것 같습니다.추가 문의는 bandicam@bandicam.com으로 메일로 보내주시기 바랍니다.감사합니다.
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