예약녹화 에러

프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
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프로그램 업그레이드후 한번씩 녹화가 되지않는데 해결 방법 알려주세요

댓글'5'

반디캠컴퍼니

2019.06.26
수정: 2019.06.26 16:44:50

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

예약 녹화 기능을 사용하지 않고 수동으로 녹화를 시작하고 종료 할 경우에는 문제가 없는 것인가요?

만약에 예약 녹화와 상관없이 녹화 자체에 문제가 있다면 아래 도움말을 참고해주시기 바랍니다.

https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/

예약 녹화 기능을 사용할 때만 문제가 발생한다면 예약 녹화 설정 창의 스크린샷을 첨부해서 올려주시고, 녹화 대상등 증상 재현 방법에 대해 자세히 알려주시기 바랍니다.

감사합니다.

댓글

열정

2019.06.27
수정: 2019.06.27 22:50:20

예약녹화가 자주 에러발생하여 다른분들의 문의댓글을 참고삼아 비디오 압축형식을 H264(CPU) 에서 xvid로 변경 녹화하니 용량이 약2.3배 증가합니다.

에러없이 용량를 기존처럼 작게 예약녹화하는 방법 알려주세요.

업그레이드 전에는 문제없이 7년간 잘사용해왔습니다

반디캠컴퍼니

2019.06.28
수정: 2019.06.28 09:47:03

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

예약 녹화 기능을 사용하지 않고 수동으로 녹화를 시작하고 종료 할 경우에는 문제가 없는 것인가요?

만약에 예약 녹화와 상관없이 녹화 자체에 문제가 있다면 아래 도움말을 참고해주시기 바랍니다.

https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/

예약 녹화 기능을 사용할 때만 문제가 발생한다면 예약 녹화 설정 창의 스크린샷을 첨부해서 올려주시고, 녹화 대상등 증상 재현 방법에 대해 자세히 알려주시기 바랍니다.

감사합니다.

댓글

오형훈

2019.06.28

반디캠컴퍼니

2019.07.01

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

첨부 해주신 설정으로 테스트를 해봤습니다만 재현이 안 되고 있습니다.

녹화 대상을 "변경 안 함"으로 하셨는데, 화면 녹화 모드나 전체 화면으로 하시면 해결 될 것 같습니다.

추가 문의는 bandicam@bandicam.com으로 메일로 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

댓글