• 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
  • 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
안녕하세요
  • 송세호
  • 2019.05.03 06:42:29
  • 조회 수: 4188
  • 댓글: 1

아프리카tv 동영상을 녹화하고 싶어서 구매했는데 오늘 1시간 분량을 녹화했는데 뭔가 원본이랑 다르게 노란색으로 나와요

(사람이 살색이 아니라 약간 노리끼리하게 나옵니다)


혹시나 해서 옵션을 봤는데 옵션에도 조정하는게 없는것 같고... 뭔가 방법이 없나요?

댓글'1'
안녕하세요. 
반디캠컴퍼니입니다.

해당 화면의 스크린샷, 녹화한 동영상 파일 및 녹화하고자 하는 아프리카 TV 동영상 주소를 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 조사한 후 안내하도록 하겠습니다.
아울러 유튜브 및 다른 동영상 홈페이지 녹화시에도 같은 현상이 발생하는지 확인 부탁드립니다. 
동일한 현상이라면 사용자님의 그래픽카드 드라이버를 최신 버전으로 설치하는 것을 권장합니다. 

감사합니다.

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