안녕하십니까, 귀사의 반디캠 제품 사용자입니다.


캡쳐 장치로 Blackmagic Design의 Intensity Pro 4K를 사용 중이며,

최근 드라이버를 11.0으로 업데이트 하였습니다. (업데이트 전 10.8.6 사용)

※ 하드웨어 이슈로 드라이버 롤백은 불가한 상황임


그리고 드라이버 업데이트 이후 캡쳐장치에서 들어오는 프레임레이트에 대해 반디캠에서 인식을 제대로 못하여

1920*1080@60Hz로 설정 되어 있음에도 불구하고 반디캠에서는 1.8Hz로 인식하는 현상이 발생하였습니다.


첨부1) 캡쳐 디바이스 설정 화면

첨부2) 캡쳐 영상의 프레임레이트 화면


기타 프로그램(BMD DaVinCi, OBSStudio 등)에서는 프레임레이트를 정상적으로 인식하고 있으며,

반디캠에서만 인식 오류가 발생하는 것으로 보아 장치의 문제는 아닌 것으로 판단됩니다.


반디캠의 장치 드라이버 인식 오류를 수정 부탁 드립니다.

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