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아래 6867 번쓴글 쓴 유료 구매자인데,
답변이 말도안되서 다시 여기다 씁니다.
무슨 말도 안되는 답변을 다시는지;;; 모니터를 끄면 왜 녹화가 되지 않아야 합니까 프로그램이 불안정한거지
오늘도 녹화 되다 마네.. 프로그램이 불안정한걸 댓글을 달면서 커버를 하네요
사용자가 프로그램이 비정상적이어서 스크린샷까지 등록을 했는데, 이런답변에 어이가 없네요
절전모드는 사용하지도 않고 있고, 원격떄문에 그런거면 원격을 접속하기 전까지되던지 매일 원격을 사용중인데,
왜 반디캠만 이런 오류가 발생을 하는겁니까
말이 되는 적당한 이유를 되세요
무료 프로그램보다 프로그램이 불안정함을 느끼네요 동일한 환경에서 어떤날은 녹화가 잘되고 어떤날은 안되는데
그게 유료 프로그램의 상태인지 생각이 드네요(기존 무료 녹화프로그램은 약 6개월을잘쓰다가 예약녹화기능이 없어서
반디캠 사용하는건데,, 쓰레기를 파시네)
댓글 및 이글 지우지마세요
다른분들도 이딴 프로그램 유료로 사지 마십쇼... 진짜 프로그램 불안정하네;;
댓글 3
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반디캠컴퍼니2
2019.03.08 15:36
안녕하세요.반디캠컴퍼니입니다.기본적으로 화면녹화프로그램은 녹화할 대상, 화면이 있을 때 녹화가 정상적으로 진행이 됩니다.컴퓨터(하드웨어, 윈도우 운영체제, 그래픽카드 등의 조합)에 따라,- 일부 컴퓨터의 경우, 모니터를 끄면 해당 화면이 없는 것으로 되어, 화면녹화가 불가능하게 될 수 있습니다.- 원격 접속을 하였는데, 해당 원격접속이 끊어질 경우에도, 녹화할 화면이 없어지기 때문에 녹화가 안 될 수도 있습니다.- 마찬가지로, 컴퓨터가 잠금 상태나 절전 모드 등으로 될 경우에도, "녹화할 화면이 사라진 것이 될 경우", 화면녹화가 안 될수도 있습니다.일전에 보내주신 스크린샷 ( https://www.bandicam.co.kr/board/bandicam/66802 ) 내용에서도 보이듯이, 녹화가 되지 않은 동영상 파일의 '수정한 날짜'와 "액세스한 날짜"는 사용자님이 설정하신 예약녹화시간 그대로 나오고 있습니다.즉, 이는 반디캠은 예정된 시간에 녹화 시작이 정상적으로 되었고, 예정된 시간에 녹화 종료가 제대로 되었는데알 수 없는 외부요인(하드웨어/운영체제/그래픽카드 등)에 따라 녹화할 화면이 들어오지 않아서, 화면 저장이 제대로 안된 것 같습니다.예약녹화 기능을 지원하는, 다른 화면 녹화 프로그램을 써도, 위의 경우는 동일한 증상이 발생하게 되어 있습니다.저희 답변이 만족스럽지 않으실 수 있지만, 윈도우 운영체제에서 구동되는 응용프로그램은 모두 동일한 문제(한계)를 가지고 있습니다.감사합니다. -
나그네
2019.03.09 23:54
그냥 오픈 소스인 OBS를 쓰는 게 더 낫겠습니다.
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나도정품
2019.03.10 21:02
저도 정품 구매자인데...가끔 문제가 날때가 있어 고생 해도.....댓글이나 답변으로 도와줘서 좋더라고요. 그리고 불만 보다는 만족이 더 높아요.
