녹화오류 문의

안녕하세요. 원래 지금까지 반디캠으로 화면 녹화 잘 이용해왔는데요,,

언제부터인가 녹화를 하면 소리만 녹음되고 영상 화면은 까맣게만 표시되어 나옵니다. 원래 잘 쓰고 있었는데 아무 것도 설정 건드린건 없어요ㅠㅠ

어떻게 해결하면 되나요>

댓글'2'

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

어떤 녹화 대상을 녹화하시려고 하신 건가요?

온라인 강의 같은 경우, 컨텐츠를 보호할 목적으로 동영상 녹화 프로그램을 차단하는 경우가 있습니다.

만일, 반디캠으로 컴퓨터 바탕화면 등은 녹화가 잘 되는데, 특정 동영상 컨텐츠만 녹화가 되지 않는다면,

해당 컨텐츠는 저작권 보호 때문에 녹화가 불가능한 것입니다.

* 저작권 보호 솔루션이 도입된 경우, 주요 증상

1. 유튜브나 네이버 화면, 일반 컴퓨터 화면은 녹화가 되지만 특정 컨텐츠만 녹화가 되지 않음

2. 특정 컨텐츠를 재생할 경우, 반디캠 프로그램이 종료되거나 사라집니다.

3. 그밖에도, 화면이 검게 녹화되거나, 일정한 시간 간격으로 랜덤하게 프로그램이 종료됩니다.

감사합니다.

저니박

포토샵화면을 녹화하는데 검은 화면만 나와요. 설정 건드린 것도 아닌데 조금 전 까지는 잘 녹화가 되었었는데...

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