저는 반디캠 체험판 사용중입니다 병무청의 병무민원포털안의 보안프로그램과 반디캠이 충돌합니다 엄청난 렉과 함께 컴퓨터를 재부팅하게 만듭니다.
개선부탁드립니다 그리고 윈도우8.1 에서 자주 녹화가 멈추면서 프로그램 재시작을 요하는 상황이 자주 발생됩니다.
말씀하셨던대로 컨텐츠를 보호할 목적으로 반디캠이 차단되는것은 압니다.
하지만 실수로 반디캠이 켜져있는 상황에서 병무청 병무민원포털에 접속할경우 반디캠이 응답없음으로 바뀌면서 컴퓨터 전체가 응답없음 및 멈춤현상이 발생합니다.
이 부분 자세하게 확인 부탁드립니다.
병무청 병무민원포털에 들어간후 아차 하고 반디캠을 종료할려고 해도 이미 컴퓨터는 멈춰있는 상황이라 답답합니다.
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
반디캠을 차단하게 해서, 컴퓨터 전체를 멈추게 한다면, 이는 '병무민원포탈'에서 설치한 보호프로그램으로 인한 문제로, 저희쪽에서는 문제 해결이 불가능합니다.
해당 문제는, 차단 프로그램을 개발한 개발사에서만 문제를 해결할 수 있습니다.
해당 문제를 해결하시려면, '병무민원포탈'측에 지금 제보하신 증상에 대해 문제 제기를 하셔야 할 것 같습니다.
감사합니다.
말씀하셨던대로 컨텐츠를 보호할 목적으로 반디캠이 차단되는것은 압니다.
하지만 실수로 반디캠이 켜져있는 상황에서 병무청 병무민원포털에 접속할경우 반디캠이 응답없음으로 바뀌면서 컴퓨터 전체가 응답없음 및 멈춤현상이 발생합니다.
이 부분 자세하게 확인 부탁드립니다.
병무청 병무민원포털에 들어간후 아차 하고 반디캠을 종료할려고 해도 이미 컴퓨터는 멈춰있는 상황이라 답답합니다.
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
반디캠을 차단하게 해서, 컴퓨터 전체를 멈추게 한다면, 이는 '병무민원포탈'에서 설치한 보호프로그램으로 인한 문제로, 저희쪽에서는 문제 해결이 불가능합니다.
해당 문제는, 차단 프로그램을 개발한 개발사에서만 문제를 해결할 수 있습니다.
해당 문제를 해결하시려면, '병무민원포탈'측에 지금 제보하신 증상에 대해 문제 제기를 하셔야 할 것 같습니다.
감사합니다.