RECentral 과 동시 사용시 먹통

안녕하세요, 정품 인증 후 스트리밍을 위해 사용 중인 RECentral을 켜서 스트리밍 환경 조성 후 반디캠을 HDMI 녹화하기로 실행하면 화면이 나오지 않는 증상이 있습니다. 각기 단독 실행시에는 정상적으로 작동합니다.

스트리밍과 동시에 녹화하기 위해 반디캠을 구입했던 것인데요, 이 기능이 불가능한 겁니까?

댓글'1'

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

RECentral이 켜져 있는 상태에서는 반디캠으로 정상적으로 녹화가 안 될 수 있습니다.

안타깝게도 저희가 안내해 드릴 수 있는 해결책은 없습니다.

원하시는 답변을 드리지 못 해 죄송합니다.

감사합니다.

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