유료 정품 반디캠 사용중인데 최신버전 업데이트이후 캡쳐한 동영상,사진 파일이 전부다 열리지 않습니다.

반디캠 최신버전 업데이트이후 캡쳐한 동영상,사진 파일이 전부다 열리지 않습니다.

2018.11.01 에 업데이트를 했는데 보시는 바와같이 폴더내에서 미리보기 이미지도 하나도 안뜨고 클릭해서 열어보면 저런 문구가 뜨면서 열리지를 않습니다

어떻게 해야되나요?

당장 써야하는데 너무답답하네요

댓글'1'

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

드라이버와 관련된 문제일 수도 있으니 그래픽 드라이버를 최신 상태로 업데이트하시고 반디캠 최신판을 다시 설치하신 후 다시 녹화 해보시기 바랍니다.

감사합니다.

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