정품사용자입니다. 몇년전 까지는 컴퓨터 최상단화면에 반디캠의 기본(녹화,이미지 저장 등) 작동을 하도록 하는 2-3미리미터의 막대가
있어 편했는데, 컴퓨터를 교체하고 해보니 그 화면이 안 나옵니다. 컴퓨터를 처음시작하고, 그와 같은 화면이 나오기는 나오는데 순간적 1-2초 내에 사라저버리고, 반디캠 화면이 크게 자리잡으니 녹화도 카메라도 제어할 수 없습니다.
문제가 무었인지? 제품등록을 해도, 제품등록이 되었다고 메시지는 뜨는데, 해보면 문제는 해소가 안됩니다.
저는 컴퓨터에 기본만 아는 거의 컴맹입니다. 게다가 언어장애가 있어 전화는 메시지만 사용하니 양해하여 주세요. 다음 이메일도 이용합니다. 부탁합니다.
010- 4212-1836
jlc2001@hanmail.net
2018.09.25 18:25
2018.09.26 14:52
감사합니다.
잘되는데, 무지해서 질문했내요.
혹시나 정품이 아니라고 해서 발생하였나 하고 걱정했는데, 설명서를 잘읽고, 해보니 문제가
없네요. 번거롭게 해서, 미안합니다.
무식한 사람의 질문에 답변주시어 감사드립니다.
2018.09.26 16:06
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|
| 12643 |
자동 연장된거같은데
[1] | ms | 2026.02.13 | 1 |
| 12642 | 오버워치 게임녹화모드 인식불가 [2] | ㅂㅈㄷㄱ | 2026.02.13 | 11 |
| 12641 | 녹화파일 오류 [1] | mmmmm | 2026.02.12 | 10 |
| 12640 |
영구버젼을 구매했는데 노트북을 교체했어요~
[1] | 정혜영 | 2026.02.11 | 1 |
| 12639 | 화면녹화모드 vs 게임녹화모드 왜 차이가 나나요? [1] | 123 | 2026.02.11 | 37 |
| 12638 |
오디오 캡처 실패 메세지
[1] | 반디캠유저 | 2026.02.10 | 25 |
| 12637 |
환불문의
[1] | 이현숙 | 2026.02.10 | 1 |
| 12636 |
환불문의
[1] | 닉 | 2026.02.08 | 2 |
| 12635 |
영구 다운로드하고 하드를 교환했습니다
[1] | 강토 | 2026.02.06 | 1 |
| 12634 |
안녕하세요 좀전에 영구버전을 구매 했는데 메일이 휴먼계정 상태라 시리얼 번호를 못받았습니다
[1] | 이소윤 | 2026.02.05 | 2 |
| 12633 | 영구 버전의 업데이트 가능 유무 [1] | 작성자 | 2026.02.05 | 64 |
| 12632 | 라이센스 구매 후 사용중이었는데 실행이 안됩니다. [1] | 아이디 | 2026.02.04 | 48 |
| 12631 | 오디오 장치를 더 이상 사용할 수 없어 녹화를 종료 [1] | 자몽 | 2026.02.03 | 37 |
| 12630 | 3개월이나 6개월 구매도 가능한가요? [2] | 노인네 | 2026.02.03 | 51 |
| 12629 |
메일
[1] | na | 2026.02.03 | 2 |
| 12628 | 반디캠 녹화시에 왜 화면이 오캠이나 다른 녹화 프로그램보다 어둡게 나오나요? [1] | 알파 | 2026.02.01 | 63 |
| 12627 |
환불신청합니다
[1] | shs | 2026.02.01 | 2 |
| 12626 |
반디캠 프로그램 구매복원
[1] | 엄재아 | 2026.02.01 | 2 |
| 12625 |
영구 라이센스라고 해서 구입했는데
[1] | 이용자 | 2026.02.01 | 1 |
| 12624 | 게임중 이미지 캡쳐 단축키 안되는건가요? [1] | ㅇㅇ | 2026.01.31 | 59 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
죄송합니다만 문의하신 화면을 정확히 파악하기가 어려운 상황입니다.
아래 사용법 페이지를 한번 확인해보시기 바랍니다.
사각형 영역 녹화
https://www.bandicam.co.kr/support/how_to_record/rectangle_on_a_screen/
전체화면 녹화
https://www.bandicam.co.kr/support/how_to_record/full-screen/
그래도 해결되지 않을 경우, 정확히 어떤 화면을 말씀하시는지 다시 한번 설명 부탁 드립니다.
감사합니다.