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몇달간 잘 사용하던 도중 오늘 갑자기 녹화가 안됩니다
  • 쉽게쉽게
  • 2018.08.20 15:53:39
  • 조회 수: 3063
  • 댓글: 4

미리 세팅된 같은 형식으로 매일 반디캠으로 녹화를 합니다.

지난 몇달간 잘 써왔는데 오늘 REC를 누르면 매번 다음과 같은 메세지가 뜨고, 그리고 아래 버튼에는 프로그램닫기가 있어서 프로그램을 닫을 수밖에 없는 상황입니다.

 

Bandicam-bdcam.exe의 작동이 중지되었습니다.

문제가 발생하여 프로그램 작동이 중지되었습니다. Windows에서 해당프로그램을 닫고 해결방법이 있는지 알려줍니다.

 

 

어떻게 해야 할까요?

매일 녹화가 필요한 상황이라 빠른 답변 부탁드립니다.

댓글'4'
안녕하세요. 
반디캠컴퍼니입니다.

아래 도움말중 4단계 해결책을 확인해보시기 바랍니다.
https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/

감사합니다.
쉽게쉽게
  • 2018.08.20

4단계의 해결책을 읽어보니 반디캠, 그래픽드라이버 둘 다 삭제하고 반디캠을 다운로드 받아라고 하던데요,

반디캠만 다운로드 받으면 그래픽드라이버도 자동으로 다운로드가 되나요?

 

만약에 그래픽드라이버를 따로 받아야 한다면 어떻게 해야 하는가요?

안녕하세요. 
반디캠컴퍼니입니다.

그래픽 드라이버는 반디캠과 별도로 삭제 및 설치하셔야 합니다.
그래픽 드라이버 삭제는 아래 그림을 참고하시기 바랍니다.
uninstall-graphics-card-driver.pnguninstall-graphics-card-driver.png

그래픽 드라이버 설치는 그래픽 드라이버 제공 업체의 공식 사이트를 방문하신 후,  최신 버전을 찾으셔서 설치 하시면 됩니다.

감사합니다.
쉽게쉽게
  • 2018.08.20

네 감사합니다.

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