내용캡쳐해서 드립니다

내용 캡쳐해서 올립니다.

바쁘시겠지만 빠른 답변 부탁드립니다.

건강하시길 빕니다.

권혁주 올림

댓글'5'

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

아래 이미지를 참고하셔서 반디캠 소리 설정 화면을 캡처해서 여기에 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.

권혁주

1. 동영상 캡춰시 소리 안나는 문제

2. 웹캠이 잡히지 않는 문제

저는 노트북에 웹캠이 설치되어 있습니다.

감사드립니다.

권혁주 올림

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

사운드 드라이버를 최신버전으로 설치하시고, 아래 도움말을 참고하셔서 설정을 다시 해보시기 바랍니다.

https://www.bandicam.co.kr/faqs/no_sound_recorded_video_stereo_mix_problem/

여전히 녹음이 되지 않는다면, 해당 동영상 파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내 주시기 바랍니다.

웹캠 드라이버를 설치하시고 다시 확인 해보시기 바랍니다.

그래도 해결되지 않을 경우, 웹캠 모델명을 알려주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.

권혁주

업로드가 안되고 있습니다.

사무실로 찾아가면 안되나요?

아니면 원격으로 봐주시든지 하면 좋겠습니다.

평온하시길 빕니다.

권혁주 올림

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

사무실에서 고객 지원은 안 하고 있습니다.

원격 지원도 안 하고 있습니다.

포털의 대용량 메일을 이용하여 bandicam@bandicam.com으로 보내 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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