시리얼번호 재등록해서 녹화하니 녹화가 안됩니다

컴퓨터에 정품 구매해서 사용하다가 컴퓨터를 포맷하는 바람에 반디캠이 지워졌습니다. 노트북에 다운받아 시리얼넘버를 새로 받았는데 녹화가 안되고

this page is protected라고 되어 있는 bmp 파일만 만들어 지네요. 회사에 전화하니 사용문의는 받지 않는다고 하는데 어떻게 해야 하나요?

댓글'3'

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

컨텐츠를 보호할 목적으로 동영상 녹화 프로그램을 차단하는 경우가 있습니다.

만일, 반디캠으로 컴퓨터 바탕화면 등은 녹화가 잘되는데, 특정 동영상 강의 사이트만 녹화가 되지 않는다면,

해당 사이트는 저작권 보호 솔루션을 도입한 사이트로, 해당 사이트의 동영상은 녹화가 불가능합니다.

* 저작권 보호 솔루션이 도입된 경우, 주요 증상

1. 유튜브나 네이버 화면, 일반 컴퓨터 화면은 녹화가 되지만 특정 사이트만 녹화가 되지 않음

2. 특정 사이트에 접속할 경우, 반디캠 프로그램이 종료되거나 사라집니다.

3. 그밖에도, 화면이 검게 녹화되거나, 일정한 시간 간격으로 랜덤하게 프로그램이 종료됩니다.

감사합니다.

민들레

특정 동영상만 안되는 것이 아니라 모든 동영상에 다 그렇게 나옵니다. 심지어 윈도우 바탕화면 녹화해도 bmp파일만 생성됩니다

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

해당 BMP파일을 여기에 첨부 해주시기 바랍니다.

감사합니다.

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