- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
- 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
녹화가 끝까지 안됩니다.
게임이 끝나면 게임화면이 멈춰버리고 응답없음으로 바뀝니다.(다운됨)
계속 멈춰있다 art+Tab으로 또는 강제종료 (Ctrl+Art+Del) 나와 동영상을 정지 하면 '비정상적인 ....' 나옵니다.
게임이 멈춰 4시간을 기다려도 다운상태 입니다.
그리고 비정상적으로 종료되어 동영상이 제 역활을 못 하고, 동영상을 fix로 복구 하니 마지막부분이 3분정도 짤려 승,패를 알 수 없습니다.
원인이 뭔가요? 가끔그러는게 아니고 100%그럽니다.
창모드로 해도 마찬가지입니다.
환불 가능한가요?
댓글 1
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반디캠컴퍼니
2018.03.05 20:30
안녕하세요.반디캠컴퍼니입니다.리그오브레전드의 경우, 게임 완료후 '승리' 혹은 '패배' 화면에서 녹화를 반드시 종료해야지만, 녹화 파일 생성이 제대로 완료됩니다.참고 : https://www.bandicam.com/product/how-to-record-league-of-legends/#faq
'승리' 혹은 '패배' 화면에서 '계속하기(Continue)'를 클릭하시면, 녹화 완료가 제대로 되지 않는 문제가 발생됩니다.환불에 대해서는 아래 페이지를 참고해주시기 바랍니다.반디캠 환불(구매취소, 반품)은 어떻게 하나요?https://www.bandicam.co.kr/faqs/how_to_get_refund_money_back/감사합니다.
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