소리 안나요

소리를 같이 녹음하고 싶은데 화면을 보고 시키는데로 했는데도 소리가 안나요. 상담원이 자리에없네요. 원격 조정으로 문제를 해결하고 싶어요.

댓글'1'

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

기술지원은 이메일과 게시판으로만 하고 있습니다.

아래 페이지를 참고하시고, 해당 장치를 선택하신 후, 다시 녹화를 해보시기 바랍니다.

그래도 해결 되지 않을 경우, 반디캠의 녹화 설정 화면과 윈도우 소리 설정 화면의 스크린샷을 여기에 올려주시거나 bandicam@bandicam.com으로 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

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