정품 사용자 입니다.

노트북으로 화면 녹화 하기 위해서 블루투스 헤드셋을 연결 했는데

음성 녹음은 노트북 마이크로 녹음 되는 것 같아서 문의 드립니다.

컴퓨터에서 헤드셋 마이크 정상 작동 여부는 확인했습니다.

홈페이지에 실시간 원격 상담은 현재 않되는 건가요?

댓글'3'

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

아래 페이지를 참고하시고, 해당 장치를 선택하신 후, 다시 녹화를 해보시기 바랍니다.

https://www.bandicam.co.kr/faqs/how_to_record_voice_from_microphone/

감사합니다.

이도움

홈페이지 방법으로 이미 해봤는데 설정을 바꾸면 녹화 파일이 생성이 되질 않아서 그럽니다.

실시간 원격 점검은 못하나요?

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

기술지원은 이메일과 게시판으로만 하고 있습니다.

반디캠과 윈도우 설정 화면을 녹화해서 bandicam@bandicam.com으로 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

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