코덱 어쩌고 하면서 소리 녹음 안됨

영구 버전 잘 쓰고 있었는데 갑자기 코덱 어쩌고.... 초기화... 뭐 이런 창이 뜨면서 소리가 녹음 안됨. 삭제하고 다시 다운로드했으나 같은 증상입니다. 코덱 문제 어떻게 해결하나요?? 컴퓨터가 바뀐건 아닙니다.

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안녕하세요, 반디캠컴퍼니입니다.

문의해주신 에러 메시지는 컴퓨터 메모리가 부족하거나, 다른 프로그램에서 NVENC 코덱을 이미 사용 중일 때 발생할 수 있습니다.

또한, NVIDIA RTX 50 시리즈 그래픽카드는 아키텍처 변화로 인해 일부 오래된 32비트(DirectX 9) 게임에서 하드웨어 가속(NVENC)을 지원하지 않아 해당 에러가 표시될 수 있습니다.

이 문제를 해결하기 위해 다음 조치 방법을 순서대로 시도해 보시기 바랍니다.

불필요한 프로그램 종료: GPU를 사용 중이거나 메모리를 점유하고 있는 다른 프로그램을 종료한 뒤 다시 녹화를 시도해 보세요.
다른 하드웨어 코덱 사용: 반디캠 [비디오] - [설정]에서 H.264 (Intel Quick Sync Video) 또는 H.264 (AMD VCE/VCN) 코덱을 선택하여 녹화해 보세요.
소프트웨어(CPU) 코덱 사용: 비디오 코덱을 H.264 (CPU) 또는 Xvid로 변경한 후 녹화해 보세요.

위 안내대로 조치한 후에도 문제가 지속된다면, 사용하신 코덱 설정과 컴퓨터 사양 정보를 작성하여 bandicam@bandicam.com으로 보내주시기 바랍니다. 확인 후 신속히 답변해 드리겠습니다.

감사합니다.

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