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반디캠 정품구매하고 시작했는데 소리가 너무 꺠져요ㅠ
2025.06.05 14:06
너무 깨져서 이상태면 사용할수가 없는데 어떻게 설정하는게 있나요?
설정하는게 없다면 환불 해야할 것 같습니다
2025.06.05 14:06
너무 깨져서 이상태면 사용할수가 없는데 어떻게 설정하는게 있나요?
설정하는게 없다면 환불 해야할 것 같습니다
안녕하세요
반디캠컴퍼니입니다.
소리가 깨진다는게 잡음이 들어간다는 말씀이신가요? 싱크가 안맞다는 말씀이신가요?
아래 도움말을 참고해보시고, 만약 여전히 문제 해결이 되지 않는다면 bandicam@bandicam.com으로 문제 영상(소리가 깨진 영상)을 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
[녹화한 동영상에 잡음이 들려요. 소리가 울려요 도움말 : https://www.bandicam.co.kr/faqs/robot-echo-sounds-howling-microphone-noise/]
[오디오 싱크가 안맞아요. 소리가 빨라요/느려요 도움말 : https://www.bandicam.co.kr/faqs/audio-sync-delay/]
감사합니다.