주식 녹화할때 쓰려고 1년권 구매했는데 녹화하면 렉이 너무 걸려서 쓰지를 못할것같습니다
아직 한달도 안 썼는데 사용기간 제외하고 환불 가능한가요
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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코덱 초기화 실패
| 이동호 | 2026.03.08 | 1 |
| 12668 | 바로 사용하고 싶어서 입금했고 메일로 입금했다고 보냈는데 언제 라이선스를 보내주는 건가요? | 처음 | 2026.03.07 | 2 |
| 12667 |
밑에 작업표시줄까지 녹화돼요ㅠㅠ
| 허루살이 | 2026.03.07 | 0 |
| 12666 |
반디캠 녹화가 안돼요!!ㅠㅠ
| 허루살이 | 2026.03.07 | 0 |
| 12665 |
pc 변경 문의
| 가루 | 2026.03.06 | 0 |
| 12664 | 반디캠 구버전 구매자 입니다 신버전과 차이점 알고싶어요 [1] | 하봉 | 2026.03.05 | 31 |
| 12663 | 3분할 그리드 선 기능 검토 부탁해요 [2] | 램프 | 2026.03.05 | 16 |
| 12662 |
헥 갈려서
[1] | 반디캠 | 2026.03.04 | 24 |
| 12661 |
태블릿에서 실행 방법
[1] | zzz8 | 2026.03.02 | 2 |
| 12660 |
자동결제가 된 것 같은데 환불 받고 싶습니다
[1] | bandi | 2026.03.01 | 1 |
| 12659 |
시얼 컴 재 부팅으로
[1] | 탄방 | 2026.02.28 | 3 |
| 12658 |
자동결제 중지요청
[1] | 통통0604 | 2026.02.27 | 2 |
| 12657 | 두가지문제점입니다 심각해요 [1] | 짜증남 | 2026.02.25 | 187 |
| 12656 |
정품 확인요청
[3] | 이토벤 | 2026.02.25 | 160 |
| 12655 | 동영상 녹화시 문제점 발생 [1] | 나예요 | 2026.02.25 | 156 |
| 12654 | 동영상 녹화시 문제점 발생 [1] | 나예요 | 2026.02.25 | 152 |
| 12653 |
이메일주소를 잘못적었어요.
[1] | ㄱ | 2026.02.24 | 2 |
| 12652 |
환불문의
[1] | 배효은 | 2026.02.23 | 1 |
| 12651 | 특정 게임 녹화가 안됩니다 [2] | V2 | 2026.02.23 | 188 |
| 12650 |
반디캠 2024 v7.2 아직도 HDR 이슈 해결이 안됐나요?
[1] | eklee | 2026.02.23 | 2 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 무료체험판(평가판)에 시리얼 번호를 등록하지 않은 경우에만, 결제일로부터 7일 이내 환불이 가능합니다.
시리얼번호를 이미 등록하시면 환불이 불가능합니다.
환불에 관련 도움말:https://www.bandicam.co.kr/faqs/how_to_get_refund_money_back/
2. 혹시 반디캠 최신버전을 사용하고 계신가요?
최신버전 아니면 https://www.bandicam.co.kr/downloads/ 이곳 링크에서 반디캠 최신 버전을 다운로드 받아 설치해 봅니다.
3. https://www.bandicam.co.kr/faqs/how_to_reduce_lag_when_recording/ 이곳 링크에 있는 도움말을 참고하시어, 설정을 변경하신 후 녹화를 하면 괜찮은지 확인 부탁드립니다.
게시판은 구매내역 등에 대한 확인이 일체 되지 않기 때문에 일반적인 문의에 대한 답변만 가능합니다.
추가문의는 bandicam@bandicam.com 으로 문의를 주시면 보다 빠르고 정확한 답변을 받으실 수 있습니다.
감사합니다.