- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
- 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
주식 녹화할때 쓰려고 1년권 구매했는데 녹화하면 렉이 너무 걸려서 쓰지를 못할것같습니다
아직 한달도 안 썼는데 사용기간 제외하고 환불 가능한가요
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|
| 12513 |
반디캠 구매 한 것이 정품인증이 안되요
  | 참빛 | 2025.10.17 | 0 |
| 12512 | 반디캠, 반디컷 사용 [1] | 스마일 | 2025.10.15 | 18 |
| 12511 |
소리가 안나요, 급합니다!!!
[1] | 하루살이 | 2025.10.15 | 2 |
| 12510 |
반디캠 2024 갑자기 사용이 안되요
[1]  | 혜니 | 2025.10.15 | 13 |
| 12509 | 배틀필드 6 동영상, 사진이 안찍힙니다. [2] | 유저001 | 2025.10.14 | 12 |
| 12508 |
녹화 시 파일이 죽는 현상 문의드립니다
[3] | aa1123 | 2025.10.14 | 1 |
| 12507 | 갑자기 반디캠 사용 불가 [1] | 오징어 | 2025.10.14 | 16 |
| 12506 |
버그신고 - 스샷캡쳐 해상도는 정상인데, 동영상 해상도는 축소되는 문제
[1] | 정품사용 | 2025.10.13 | 12 |
| 12505 |
재문의 건
[1] | 박인호 | 2025.10.13 | 15 |
| 12504 | 반디캠이 자꾸 꺼지는데 해결좀 해주세요... [1] | 박인호 | 2025.10.13 | 10 |
| 12503 |
메일확인바랍니다.
[1] | 백용현 | 2025.10.13 | 1 |
| 12502 | 개발 개선점 [1] | 호호 | 2025.10.11 | 33 |
| 12501 |
컴퓨터 포맷으로 인한 재설치
[1] | 이명준 | 2025.10.10 | 1 |
| 12500 |
연간 라이센스 자동 결제 취소 부탁드립니다.
[1] | 최민주 | 2025.10.09 | 1 |
| 12499 |
연간 라이센스 환불 및 자동결제 취소 부탁드립니다.
[1] | 유재원 | 2025.10.06 | 1 |
| 12498 | 모니터 끄고 녹화했을 때 끊기는 현상 [1] | 맹꽁이 | 2025.10.04 | 76 |
| 12497 | 반디캠 예전에 구매했는데요 [1] | 김한성 | 2025.10.03 | 113 |
| 12496 | 패키지 구매자의 라이센스 업그레이드 관련 문의 [1] | 해피바리스타 | 2025.10.02 | 84 |
| 12495 | 반디컷 정품문의 [1] | 환쭌 | 2025.10.01 | 98 |
| 12494 | 원본은 깨끗한데, 자르고 나서 지직하고 끓는 소리가 나나요? [1] | 낙수야 | 2025.09.29 | 81 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 무료체험판(평가판)에 시리얼 번호를 등록하지 않은 경우에만, 결제일로부터 7일 이내 환불이 가능합니다.
시리얼번호를 이미 등록하시면 환불이 불가능합니다.
환불에 관련 도움말：https://www.bandicam.co.kr/faqs/how_to_get_refund_money_back/
2. 혹시 반디캠 최신버전을 사용하고 계신가요?
최신버전 아니면 https://www.bandicam.co.kr/downloads/ 이곳 링크에서 반디캠 최신 버전을 다운로드 받아 설치해 봅니다.
3. https://www.bandicam.co.kr/faqs/how_to_reduce_lag_when_recording/ 이곳 링크에 있는 도움말을 참고하시어, 설정을 변경하신 후 녹화를 하면 괜찮은지 확인 부탁드립니다.
게시판은 구매내역 등에 대한 확인이 일체 되지 않기 때문에 일반적인 문의에 대한 답변만 가능합니다.
추가문의는 bandicam@bandicam.com 으로 문의를 주시면 보다 빠르고 정확한 답변을 받으실 수 있습니다.
감사합니다.