2개의 라이센스를 사용했는데 생각없이 2대다 포맷을 해버렸네요.
기존 메일은 사용이 불가하여 다른 메일로 받아야할거 같아요..
기존메일 : y***@a****1.com (2개다 이건지는 모르겠어요..
따로 따로 구매한거 같아서...
부탁드려요...
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|
| 12552 |
게임녹화시 프레임숫자까지 지저분하게 녹화됩니다.
[1] | ㅇㅇ | 2025.11.21 | 1 |
| 12551 |
정품등록 시리얼번호 기억안남, 이메일 오지 않음 ㅠ
[1] | 미소소 | 2025.11.20 | 3 |
| 12550 | 유로결제 시 영구 사용 아닌가요? [1] | 반디캠 유료결제 | 2025.11.20 | 16 |
| 12549 |
녹화중임을 알 수 있는 방법
[1] | 김정욱 | 2025.11.19 | 2 |
| 12548 | 왜광고문구가짜꾸 뜸닙까 [1] | 알토 | 2025.11.19 | 26 |
| 12547 | 아크 레이더스 게임 녹화가 갑자기 안되네요 [1] | CSskoms | 2025.11.18 | 24 |
| 12546 | 녹화 안되는 경우 [1] | 나나 | 2025.11.18 | 28 |
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정품확인 / 피씨교체
[1] | 안희영 | 2025.11.17 | 2 |
| 12544 |
컴퓨터 교체 - 정품구매자
[1] | 미소소 | 2025.11.14 | 3 |
| 12543 |
라이선스 갱신 취소 원합니다.
[1] | mods77 | 2025.11.14 | 2 |
| 12542 |
컴퓨터 교체
[1] | 다음 | 2025.11.12 | 6 |
| 12541 |
컴을 바꾸었는데 시리얼번호를 모릅니다
[1] | 단무지 | 2025.11.12 | 3 |
| 12540 |
녹화파일 복구 문의드립니다.
[1] | ㅇㅇ | 2025.11.09 | 63 |
| 12539 |
질문 드립니다
[1] | 강동우 | 2025.11.08 | 2 |
| 12538 |
특정 앱의 화면캡쳐가 되지 않습니다.
[1] | 구매예정자 | 2025.11.08 | 3 |
| 12537 |
반디캠에 '오디오만 녹음' 버튼이 없습니다.
[1] | 반다 | 2025.11.07 | 77 |
| 12536 | 결재 개월 수 변경 [1] | 미스목 | 2025.11.07 | 67 |
| 12535 | 컴퓨터 변경시 암호 [1] | 강태준 | 2025.11.06 | 81 |
| 12534 |
반디캠 영구구매를 했는데요 반디컷 동시 영구구매를 추가할 수 있을까요?
[2] | 초보시작이 | 2025.11.05 | 3 |
| 12533 |
파일 손상 복구할 수 없을까요?
[1] | 홍완태 | 2025.11.05 | 1 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
적어주신 이메일 주소로 구매내역 2건을 확인하였습니다.
1. 이메일주소나 시리얼번호는 라이선스의 일부분으로 라이선스를 등록한 경우에는 변경이 되지 않습니다. 기존 라이선스 정보를 잘 보관해 두시면 제품을 사용하는데 문제가 발생되지 않습니다.
2. 이메일 계정을 탈퇴하는 경우, 영수증 출력 방법을 참고하시어, 영수증을 출력해 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면, 기존 라이선스 정보를 안내해 드립니다.
(- 구매 날짜는 2023년7월 입니다)
당사는 개인정보보호를 위해, 구매한 고객의 이름, 전화번호, 주소 등의 개인정보를 따로 보관하지 않기 때문에, 구매 영수증이 없는 경우에는, 라이선스 정보를 다른 이메일로 받아 보실 수 없습니다.
감사합니다.