2개의 라이센스를 사용했는데 생각없이 2대다 포맷을 해버렸네요.
기존 메일은 사용이 불가하여 다른 메일로 받아야할거 같아요..
기존메일 : y***@a****1.com (2개다 이건지는 모르겠어요..
따로 따로 구매한거 같아서...
부탁드려요...
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 12634 |
안녕하세요 좀전에 영구버전을 구매 했는데 메일이 휴먼계정 상태라 시리얼 번호를 못받았습니다
| 이소윤 | 2026.02.05 | 0 |
| 12633 | 영구 버전의 업데이트 가능 유무 [1] | 작성자 | 2026.02.05 | 5 |
| 12632 | 라이센스 구매 후 사용중이었는데 실행이 안됩니다. [1] | 아이디 | 2026.02.04 | 10 |
| 12631 | 오디오 장치를 더 이상 사용할 수 없어 녹화를 종료 [1] | 자몽 | 2026.02.03 | 2 |
| 12630 | 3개월이나 6개월 구매도 가능한가요? [2] | 노인네 | 2026.02.03 | 7 |
| 12629 |
메일
[1] | na | 2026.02.03 | 2 |
| 12628 | 반디캠 녹화시에 왜 화면이 오캠이나 다른 녹화 프로그램보다 어둡게 나오나요? [1] | 알파 | 2026.02.01 | 16 |
| 12627 |
환불신청합니다
[1] | shs | 2026.02.01 | 1 |
| 12626 |
반디캠 프로그램 구매복원
[1] | 엄재아 | 2026.02.01 | 1 |
| 12625 |
영구 라이센스라고 해서 구입했는데
[1] | 이용자 | 2026.02.01 | 1 |
| 12624 | 게임중 이미지 캡쳐 단축키 안되는건가요? [1] | ㅇㅇ | 2026.01.31 | 19 |
| 12623 | 반디캠 녹화시 해상도 [1] | 앵두 | 2026.01.30 | 14 |
| 12622 |
기존 시리얼 보유한 경우에
[1] | 닉 | 2026.01.30 | 2 |
| 12621 |
화면 주황색 박스
[1] | 거시기 | 2026.01.29 | 9 |
| 12620 | 환불 부탁드립니다 [1] | 환불문의ㅁㅁㅁ | 2026.01.29 | 27 |
| 12619 |
기존에 영구라이선스 구매해서 쓰고 있었는데
[1] | 닉 | 2026.01.28 | 1 |
| 12618 | dlss 4랑 충돌나는거 아직 개선점 안나왔나요? [1] | ㅇㅇ | 2026.01.28 | 16 |
| 12617 | 특정 앱 녹음 제외 기능 관련 [2] | oojjrs | 2026.01.28 | 15 |
| 12616 |
반디캠+반디컷 2024->2025업그레이드 완료후->수량추가
[1] | wpdnr | 2026.01.27 | 2 |
| 12615 |
반디캠 영구제품 구매문의
[1] | 비비 | 2026.01.25 | 2 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
적어주신 이메일 주소로 구매내역 2건을 확인하였습니다.
1. 이메일주소나 시리얼번호는 라이선스의 일부분으로 라이선스를 등록한 경우에는 변경이 되지 않습니다. 기존 라이선스 정보를 잘 보관해 두시면 제품을 사용하는데 문제가 발생되지 않습니다.
2. 이메일 계정을 탈퇴하는 경우, 영수증 출력 방법을 참고하시어, 영수증을 출력해 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면, 기존 라이선스 정보를 안내해 드립니다.
(- 구매 날짜는 2023년7월 입니다)
당사는 개인정보보호를 위해, 구매한 고객의 이름, 전화번호, 주소 등의 개인정보를 따로 보관하지 않기 때문에, 구매 영수증이 없는 경우에는, 라이선스 정보를 다른 이메일로 받아 보실 수 없습니다.
감사합니다.