- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
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이전에 정품을 구매해서 사용하고 있습니다. 그런데 25년 새로운 버전이 나오면서 다시 정품을 구매해야 하나요?
이런건 그냥 업그래이드로 기존의 사용자들에게 제공해줘야 되는거 아닌가요? 기존에 영구제품을 구매 했는데
이렇게 새로운 기능을 넣고 금액을 증액하는건 좀 맞지 않는듯 합니다. 업그래이드 할때마다 버전 25, 26, 27 버전에
추가 비용을 지불하고 영구제품을 쓰는건 이상하지 않나요?
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
문의를 주신 분이 제품을 언제 구매하셨는지 알 수는 없지만, 2024년 이전에 구입하셨던 영구라이선스의 기술지원 및 업그레이드는 제품 구입일로부터 1년이었습니다. 현재 반디캠 2025가 출시되었지만, 2024년 이전에 영구 라이선스를 구매하신 분들도 주요 버그나 보안 패치를 받으실 수 있도록 일정기간 동안 계속 지원을 해 드릴 예정입니다.
당사는 2009년 제품 출시이후 15년 동안 무상 기술지원 및 업그레이드를 제공을 해 왔으며, 기존 버전에 대한 지원을 중단을 한 것이 아니니,
기존 반디캠에 만족하신다면, 굳이 반디캠 2025 영구라이선스로 업그레이드를 하지 않고 기존에 구매하신 제품을 계속 사용을 하시면 됩니다. (2009년에 영구 라이선스를 구매하신 분들도 반디캠 2024를 영구적으로 사용하실 수 있습니다.)
반디캠은 보통 2개월에 한번 기능 개선이 된 신버전을 배포하고 있는데, 예전에 영구 라이선스를 구매하셨던 분들이 최신 반디캠 2025를 무료로 사용하실 수 있도록 무상 업그레이드를 지원을 못해 드려 정말 죄송합니다.
감사합니다.