안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

우선, 불편을 드려 죄송합니다. 저희 쪽에서는 말씀하신 증상 재현이 안되고 있습니다. 

테스트 결과에 따르면 반디켐 게임녹화 모드가 겟앰프드를 정확하게 인식할 수 있습니다.

원인 파악을 위해 아래 사항을 확인하여 주시기 바랍니다. 

1. 혹시 반디캠 최신버전을 사용하고 계신가요? 

최신버전 아니면 https://www.bandicam.co.kr/downloads/ 이곳 링크에서 반디캠 최신 버전을 다운로드 받아 설치해 봅니다

2. 반디캠을 겟앰프드 게임보다 먼저 실행하시기 바랍니다.

3. 위의 내용으로도 문제 해결이 되지 않는다면, 'DirectX 및 그래픽 카드 드라이버를 다시 설치'한 후, 녹화를 다시 시도해 보시기 바랍니다.
   그래픽카드 드라이버: Nvidia, AMD, Intel.
   다이렉트엑스(DirectX): https://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=35

관련도움말: https://www.bandicam.co.kr/faqs/no_fps_frames_per_second_number/

4. 압축 형식을 H264(CPU)로 선택하여 녹화하면 괜찮은지도 확인 부탁드립니다.

감사합니다.

압축형식을 h264 cpu로 설정하면 녹화는 되는데 저화질로밖에 안되네요 fps도60으로 설정해도 녹화파일 만들면 40밖에  안나오고ᆢ 윈도우 문제일까요

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

1. 반디캠은 하드웨어(CPU 혹은 그래픽카드)에 내장된 GPU를 통한 하드웨어 가속을 통해, 시스템의 부하를 줄이면서도 고화질, 고압축, 고속으로 동영상을 녹화할 수 있습니다. 

사용자님 하드웨어 가속 코덱을 사용하실 수 있는지를 아래 페이지를 참조하여 주시기 바랍니다.

https://www.bandicam.co.kr/support/tips/hardware-acceleration/

2. 프레임 레이트 모드가 VFR 방식을 선택한 경우, 반디캠에서 60 FPS로 설정해 놓았다고 하더라도, 녹화시 초당 40프레임 밖에 얻을 수 없다면, 녹화 결과물을 40 FPS로 저장해 주는 방식입니다.

'CFR (고정 프레임 레이트)' 옵션을 사용하여 고정된 프레임으로 녹화하실 수 있는 방법도 있습니다. 자세한 방법은 아래 링크를 참고하여 주시기 바랍니다. 

https://www.bandicam.co.kr/support/tips/vfr-cfr/

감사합니다.