- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
- 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
반디캠 라이선스 다시 받기가 안됩니다.
이네일 주소가 go****z@d*********.com입니다.
dr****iz가 없어져서 반디캠 라이선스 다시 받기를 할수가 없습니다.
이네일 주소를 go***@n***r.com 바꿔 주시길 바랍니다.
감사합니다.
댓글 3
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반디캠컴퍼니7
2024.05.30 10:25
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goodoz
2024.05.30 21:58
메일주소가 폐기된게 아니라 드림위즈 회사 자체가 없어졌어요.
개인적으로 메일을 받을 방법이 없습니다.
구입한지도 오래고 현금을 줬는지 카드로 구입했는지도 알수 없고 그냥 메일 주소만 바꿔주면 될것같은데...
-
반디캠컴퍼니
2024.05.31 10:29
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 이메일주소나 시리얼번호는 라이선스의 일부분으로 라이선스를 등록한 경우에는 변경이 되지 않습니다. 기존 라이선스 정보를 잘 보관해 두시면 제품을 사용하는데 문제가 발생되지 않습니다.
2. bandicam@bandicam.com으로 이메일 주소를 알려주시면, 구매 년도/월 정보를 알려드릴 수 있습니다.
감사합니다.
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 죄송합니다, 이메일 주소는 시리얼키의 일부분이기 때문에, 시리얼 번호를 등록한 경우에는 이메일주소 변경이 되지 않습니다. 만일, 해당 메일주소가 폐기되더라도, 이메일 주소와 시리얼 번호만 알고계신다면, 반디캠을 정품으로 등록하는데 문제가 발생되지 않습니다.
2. 기존 라이선스키가 생각나지 않으실 경우, 구매 페이지 하단에 있는 "구매 영수증 출력하기" 메뉴에서, 영수증을 출력해 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면, 기존 라이선스 정보를 안내해 드립니다. 당사는 개인정보보호를 위해, 구매한 고객의 이름, 전화번호, 주소 등의 개인정보를 따로 보관하지 않기 때문에, 구매 영수증이 없는 경우에는, 라이선스 정보를 다른 이메일로 받아 보실 수 없습니다.
더 자세한 사항은 이곳 링크 https://www.bandicam.co.kr/faqs/how_to_get_license_serial_again/ 를 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.