dr****iz가 없어져서 반디캠 라이선스 다시 받기를 할수가 없습니다.
이네일 주소를 go***@n***r.com 바꿔 주시길 바랍니다.
감사합니다.
2024.05.30 10:25
2024.05.30 21:58
메일주소가 폐기된게 아니라 드림위즈 회사 자체가 없어졌어요.
개인적으로 메일을 받을 방법이 없습니다.
구입한지도 오래고 현금을 줬는지 카드로 구입했는지도 알수 없고 그냥 메일 주소만 바꿔주면 될것같은데...
2024.05.31 10:29
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 이메일주소나 시리얼번호는 라이선스의 일부분으로 라이선스를 등록한 경우에는 변경이 되지 않습니다. 기존 라이선스 정보를 잘 보관해 두시면 제품을 사용하는데 문제가 발생되지 않습니다.
2. bandicam@bandicam.com으로 이메일 주소를 알려주시면, 구매 년도/월 정보를 알려드릴 수 있습니다.
감사합니다.
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|
| 12589 |
마지막 질문에 답변을 안해주시네요
[1] | 조피디 | 2025.12.29 | 2 |
| 12588 |
Pc 새로 구매해서 제품정품등록 설치방법좀알려주세요
[1] | 미라클맨 | 2025.12.28 | 3 |
| 12587 |
반디캠 + 반디컷 패키지 문의드립니다.
[1] | 후니아 | 2025.12.27 | 2 |
| 12586 |
반디캠 구매할때 이메일이 없어졌습니다
[1] | 산만이 | 2025.12.25 | 3 |
| 12585 |
PC를 새로구매해서 제품정품등록 설치방법좀알려주세요
[1] | 미라클맨 | 2025.12.25 | 4 |
| 12584 | 수동 단축키로 화면 캡처하려면 어케 해야 하나요 [4] | 조피디 | 2025.12.24 | 7 |
| 12583 | 반디캠 사용중에 녹화했던 내용이 모두 지워졌습니다 ㅠㅠ [3] | 스피드짱 | 2025.12.24 | 5 |
| 12582 |
반디캠 녹화시, 소리가 녹음 안되는 경우
[1] | altmqo | 2025.12.23 | 151 |
| 12581 |
환불 관련 문의
[1] | 한수은 | 2025.12.21 | 1 |
| 12580 |
녹화영상 이어폰 한쪽만 들리는 문제?
[1] | 상통사 | 2025.12.20 | 5 |
| 12579 | 영역지정해서 이미지 캡처가 연속으로 안됩니다 슬라이드를 캡처해야 하는데 [1] | 조피디 | 2025.12.19 | 156 |
| 12578 |
환불관련 문의드립니다.
[1] | 김성면 | 2025.12.19 | 3 |
| 12577 | 반디캠이 작동되지 않습니다 [1] | 화가나 | 2025.12.18 | 172 |
| 12576 | 안녕하세요 반디캠정품 추가구매 할인 문의 드립니다. [1] | 지단629 | 2025.12.17 | 162 |
| 12575 |
환불관련
[1] | 기초생활 | 2025.12.16 | 1 |
| 12574 | 2026 버전 개발 일정 문의 [1] | 구매고려인 | 2025.12.16 | 179 |
| 12573 | 정품 구매 후 트리플 모니터 녹화 [1] | ㅇㅇ | 2025.12.15 | 157 |
| 12572 | 다운로드 문제 [3] | 친숙한 사과 | 2025.12.14 | 163 |
| 12571 |
매일 새로 깔아도 이 메세지가 뜹니다.
[3] | 해결해주세요. | 2025.12.13 | 184 |
| 12570 | 조한설 [1] | 김윤수 | 2025.12.12 | 190 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 죄송합니다, 이메일 주소는 시리얼키의 일부분이기 때문에, 시리얼 번호를 등록한 경우에는 이메일주소 변경이 되지 않습니다. 만일, 해당 메일주소가 폐기되더라도, 이메일 주소와 시리얼 번호만 알고계신다면, 반디캠을 정품으로 등록하는데 문제가 발생되지 않습니다.
2. 기존 라이선스키가 생각나지 않으실 경우, 구매 페이지 하단에 있는 "구매 영수증 출력하기" 메뉴에서, 영수증을 출력해 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면, 기존 라이선스 정보를 안내해 드립니다. 당사는 개인정보보호를 위해, 구매한 고객의 이름, 전화번호, 주소 등의 개인정보를 따로 보관하지 않기 때문에, 구매 영수증이 없는 경우에는, 라이선스 정보를 다른 이메일로 받아 보실 수 없습니다.
더 자세한 사항은 이곳 링크 https://www.bandicam.co.kr/faqs/how_to_get_license_serial_again/ 를 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.