- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
- 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
이전에는 무료 버전 바로 설치하면 바로 프로그램 열리고 그랬는데 포맷해도 그러는데 반디캠 안열리는데 어떤 원인인가요? 공식 홈페이지에서 다운받고 바로 실행 했습니다. 그런데도 안됩니다.ㅠㅠㅠ 유료 제품 있는데 무료판이 열려야 등록을 하거나 뭘 하죠...ㅠㅠ
댓글 3
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반디캠컴퍼니
2023.09.25 17:31
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실무자
2023.09.25 17:44
답변 주신대로 세이프모드는 실행이 되거든요? 그런데 세이프모드가 아닌 다른 모드에서는 전혀 실행이 안되고 있습니다.
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반디캠컴퍼니
2023.09.25 17:52
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.안전모드로만 실행이 된다면, 이는 그래픽카드 드라이버의 문제이거나 보안 프로그램에서 차단이 되어 실행이 안 되는 증상일 가능성이 높습니다.1) 그래픽카드 드라이버를 다시 설치해 봅니다.최신 그래픽카드 드라이버를 다운로드 받아 설치해 봅니다.- 엔비디아(Nvidia): http://www.nvidia.co.kr/Download/index.aspx?lang=kr- 인텔(Intel): https://downloadcenter.intel.com/ko- AMD: https://www.amd.com/ko/support2) 그래픽카드 드라이버 업데이트로도 동일한 문제가 있는 것이라면,https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 파일을 다운로드 받은 후, 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 복사한 후, bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면, 확인 후 추가 답변을 드리겠습니다.감사합니다.
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다. 실행이 안되는 문제관련하여, 아래 사항을 확인하여 주시기 바랍니다.
1. 컴퓨터를 재시작하신 후, 아무것도 실행하지 않은 상태에서 반디캠만 실행하면 잘 되는지 확인 부탁드립니다.
2. 제어판 -> 프로그램 추가/삭제에서 "TouchEn nxWeb" 프로그램이 있다면 삭제한 후, 다시 시도해 보시기 바랍니다.
3. 반디캠 설치폴더에 있는 "bdcam_safemode"를 실행해 봅니다.
최신 버전의 반디캠을 설치한 후, 반디캠 설치폴더(C:\Program Files\Bandicam)에 있는 "bdcam_safemode"를 실행해 봅니다.
위의 도움말로 문제 해결이 되지 않는 경우, https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 파일을 다운로드 받은 후, 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 복사한 후, bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면, 확인 후 추가 답변을 드리겠습니다.
감사합니다.