윈도우를 새로 설치하고.
홈페이지에서 반디캠을 설치했는데
바탕화면에 있는 아이콘을 눌러도 화면 중앙에 반짝 거리고 반응이 없습니다.
정식결제한 상태로 사용하고 있었는데
화면자체가 뜨지 않으니 활용을 할 수 없네요...
신버전 구버전 둘다 설치해 봐도 똑같습니다.
어떻게 하면 좋을까요.
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 반디캠 설치폴더(C:\Program Files\Bandicam)에 있는 bdcam_safemode를 실행하면 잘 되는지 확인 부탁드립니다.
=> 만약 safe_mode로 잘 실행이 되신다면, 이는 그래픽카드의 문제입니다. 이런 경우, 그래픽카드 드라이버를 완전히 삭제한 후, 최신 그래픽카드 드라이버를 다운로드 받아 설치해 봅니다.
- 엔비디아(Nvidia): http://www.nvidia.co.kr/Download/index.aspx?lang=kr
- 인텔(Intel): https://downloadcenter.intel.com/ko
- AMD: https://www.amd.com/ko/support
2. safe mode로도 실행이 안되신다면, 아래 사항을 확인하여 주시기 바랍니다.
- 제어판 -> 프로그램 추가/삭제에서 "TouchEn nxWeb" 프로그램이 있다면 삭제한 후, 다시 시도해 보시기 바랍니다.
더 자세한 사항은 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case2 이곳에서 확인하실 수 있습니다.
감사합니다.
저도 동일한 증상입니다. 구버전으로 설치를 해봐도 역시나 동일하구요... 여기 뿐만 아니라 링크 FAQ에 나와있는 모든 방법을 다 써봤지만 해결이 안되네요? 왜 이런 문제가 발생하는지 정말 궁금하고, 빨리 해결책 좀 알려주시길 부탁드립니다!
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 반디캠 설치폴더(C:\Program Files\Bandicam)에 있는 bdcam_safemode를 실행하면 잘 되는지 확인 부탁드립니다.
=> 만약 safe_mode로 잘 실행이 되신다면, 이는 그래픽카드의 문제입니다. 이런 경우, 그래픽카드 드라이버를 완전히 삭제한 후, 최신 그래픽카드 드라이버를 다운로드 받아 설치해 봅니다.
- 엔비디아(Nvidia): http://www.nvidia.co.kr/Download/index.aspx?lang=kr
- 인텔(Intel): https://downloadcenter.intel.com/ko
- AMD: https://www.amd.com/ko/support
2. safe mode로도 실행이 안되신다면, 아래 사항을 확인하여 주시기 바랍니다.
- 제어판 -> 프로그램 추가/삭제에서 "TouchEn nxWeb" 프로그램이 있다면 삭제한 후, 다시 시도해 보시기 바랍니다.
더 자세한 사항은 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case2 이곳에서 확인하실 수 있습니다.
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저도 동일한 증상입니다. 구버전으로 설치를 해봐도 역시나 동일하구요... 여기 뿐만 아니라 링크 FAQ에 나와있는 모든 방법을 다 써봤지만 해결이 안되네요? 왜 이런 문제가 발생하는지 정말 궁금하고, 빨리 해결책 좀 알려주시길 부탁드립니다!
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