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녹화 결과물에 마우스 효과가 잘 표현되지 않는 것이 있습니다.
윈도우11의 일반적인 프로그램에서는 문제가 없는데, 일부 프로그램, 주식거래 프로그램(HTS) 등에서는 마우스 클릭 효과가 표현되지 않습니다.
마우스 하이라이트는 표현된는데, 클릭할 때 파동무늬와 클릭 효과음이 표현되지 않습니다.
자주묻는 질문 게시판에 있는 해결방법, 윈도우의 마우스 커서 자취 표시 등의 옵션을 사용해 보아도 해결되지 않네요.
다른 회사의 녹화프로그램인 oCam에서는 문제가 없는 것으로 보아서 반디캠의 문제가 아닌가 생각됩니다.
해결방법으 알려주시면 좋겠스니다.
감사합니다.
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
해당 문제는 반디캠에서 마우스클릭 상태를 체크하기 이전에, 키움증권 HTS에서 마우스 이벤트를 가로채서 발생되는 현상으로, 현재는 마땅한 해결책이 없습니다.
개발팀에 해당 증상에 대한 해결책이 없는지 건의를 해 두었습니다.
문제를 바로 해결해 드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.