녹화시작하기를 누르면
갑자기 반디캠이 꺼져버림니다.
반디캠만 프로그램이 꺼지기도 하고
녹화를 하려는 인터넷 창도 갑자기
꺼져 버리는 경우도 있습니다.
컴터에 문제있는줄 알고
컴퓨터까지 밀고 다시했는데
똑같아요 ㅠㅜㅠㅜ
고객센터는 통화도 안되고 답답하네요
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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12506 |
버그신고 - 스샷캡쳐 해상도는 정상인데, 동영상 해상도는 축소되는 문제
![]() ![]() | 정품사용 | 2025.10.13 | 1 |
12505 |
재문의 건
[1] ![]() ![]() | 박인호 | 2025.10.13 | 2 |
12504 |
반디캠이 자꾸 꺼지는데 해결좀 해주세요...
[1] ![]() | 박인호 | 2025.10.13 | 3 |
12503 |
메일확인바랍니다.
[1] ![]() ![]() | 백용현 | 2025.10.13 | 1 |
12502 | 개발 개선점 [1] | 호호 | 2025.10.11 | 12 |
12501 |
컴퓨터 포맷으로 인한 재설치
[1] ![]() | 이명준 | 2025.10.10 | 1 |
12500 |
연간 라이센스 자동 결제 취소 부탁드립니다.
[1] ![]() | 최민주 | 2025.10.09 | 1 |
12499 |
연간 라이센스 환불 및 자동결제 취소 부탁드립니다.
[1] ![]() | 유재원 | 2025.10.06 | 1 |
12498 | 모니터 끄고 녹화했을 때 끊기는 현상 [1] | 맹꽁이 | 2025.10.04 | 44 |
12497 | 반디캠 예전에 구매했는데요 [1] | 김한성 | 2025.10.03 | 84 |
12496 | 패키지 구매자의 라이센스 업그레이드 관련 문의 [1] | 해피바리스타 | 2025.10.02 | 63 |
12495 | 반디컷 정품문의 [1] | 환쭌 | 2025.10.01 | 71 |
12494 | 원본은 깨끗한데, 자르고 나서 지직하고 끓는 소리가 나나요? [1] | 낙수야 | 2025.09.29 | 51 |
12493 | 등록된 회원 이메일이 chol.com 이었는대 chol.com 이 없어저 버렸거든요. 네이버로 주소변경 안될까요? [1] | 즐통 | 2025.09.29 | 78 |
12492 | 블랙박스 녹화 질문드립니다. [1] | khs7332 | 2025.09.28 | 55 |
12491 |
시리얼번호 입수 관련
[1] ![]() | 고화숙 | 2025.09.27 | 1 |
12490 |
웹캠 오버레이 기능 안됩니다..
[2] ![]() | 배성근 | 2025.09.27 | 2 |
12489 | 정품인증문의 [1] | KHW | 2025.09.26 | 69 |
12488 |
기능 문의
[1] ![]() | 문의 | 2025.09.26 | 2 |
12487 | 녹화가 안됩니다 [3] | ela | 2025.09.25 | 92 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다.
1. 녹화 버튼을 누르면, 반디캠이 종료되나요? 녹화대상이 무엇인가요?
2. 컴퓨터를 재부팅한 상태에서, 아무것도 실행하지 않고 반디캠만 실행한 상태에서 녹화가 되는지 확인 부탁드립니다.
3. 비디오 코덱의 문제일 수 있습니다. XVID 혹은 H264 (CPU) 비디오 코덱을 선택한 후, 다시 시도해 봅니다.
4. 외부 프로그램에 의해 반디캠 프로그램이 차단되었을 수 있습니다.
녹화 도중, 은행이나 동영상 강의 사이트에 접속하거나, 마이크 장치를 사용하는 프로그램을 실행하거나, 노트북 배터리 부족으로 인한 절전모드 동작, 백신 프로그램에서 반디캠을 차단당할 경우 녹화가 비정상 종료가 될 수 있습니다.
-관련 도움말: https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/
위의 도움말로 문제 해결이 되지 않는 경우, https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 파일을 다운로드 받은 후, 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 복사한 후, bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면, 확인 후 추가 답변을 드립니다.
감사합니다.