- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
- 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
안녕하세요,
반디캠으로 동영상 파일을 합였는데요, 소리가 안나오는데 왜 그럴까요?
원래 파일에서는 소리가 잘 나거든요.
안녕하세요,
반디캠으로 동영상 파일을 합였는데요, 소리가 안나오는데 왜 그럴까요?
원래 파일에서는 소리가 잘 나거든요.
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
동영상에 2개의 오디오 트랙 파일이 있는 것은 아닌지 확인 부탁드립니다.
2개 이상의 비디오/오디오 정보가 들어 있는 동영상을 편집할 경우, 선택된 비디오 혹은 오디오 트랙만 저장할 수 있는 메뉴가 나타납니다.
"모든 비디오/오디오 트랙 저장" 옵션을 선택하여 편집을 진행하여 주시기 바랍니다.
위와 같은 경우가 아니라면, 원본 동영상 파일들을 bandicut@bandicam.com으로 보내주시면, 재현 후 추가 답변을 드립니다.
< 대용량 파일 보내기 >
- 네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/
- 다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/
- Send-anywhere.com (10GB, 로그인 불필요): https://send-anywhere.com/ko/
- 원드라이브 (10GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/
감사합니다.