• 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
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녹화된 동영상이 하얓게 되는 현상

디스플레이는 2560 x 1080 입니다.

 

어느순간부터녹화된 영상이 너무 하얓게 녹화되서 글자같은거는 잘 읽을수가 없습ㄴ디ㅏ.. 해상도 문제인지 코덱인지..

잘 모르겠지만 확인 부타드립니다.

댓글'2'
반디캠컴퍼니
  • 2022.10.10
  • 수정: 2022.10.10 10:29:44

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

 

1. HDR 옵션을 사용해서 발생된 문제일 가능성이 있습니다.

윈도우의 "디스플레이 설정에서 HDR 옵션을 끈 후", 녹화를 하면 '화면이 너무 하얗게/뿌옇게/밝게 녹화'되는 문제가 해결될 수 있습니다.

hdr-off.png

 

2. 동영상 재생 프로그램의 문제일 수 있습니다.

윈도우 미디어 플레이어, VLC플레이어, KM플레이어와 같은 다른 동영상 재생 프로그램으로 동영상을 재생해 봅니다.

 

위 내용으로도 문제 해결이 되지 않으면, 해당 동영상 파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시기 바랍니다.

 

감사합니다. 

반디캠컴퍼니
  • 2023.05.26
  • 수정: 2023.05.26 15:14:55

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

 

 

화면 녹화 모드에서 HDR 모니터 캡처 성능을 개선하여 최신버전(v 6.2.1)이 출시되었습니다. 윈도우 디스플레이에서 HDR 옵션을 켠 상태에서, 반디캠 화면 녹화 모드로 문제없이 녹화하실 수 있습니다. 

 

 

- 최신버전 업데이트 

기존 버전이 설치되어 있는 상태에서 이곳에서 https://www.bandicam.co.kr/downloads/ 무료 다운로드 버튼을 클릭하여 설치하시면, 기존 버전이 최신버전으로 업데이트되며, 정품등록도 유지됩니다. 

 

 

 

감사합니다. 

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