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모니터를 3대 사용하고 있는데 전체화면으로 크게해서 녹화하니까 해상도가 6510 X 3780인데
이 해상도는 녹화가 불가능한가요 ?
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정품등록 시리얼번호 기억안남, 이메일 오지 않음 ㅠ
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정품확인 / 피씨교체
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컴퓨터 교체 - 정품구매자
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라이선스 갱신 취소 원합니다.
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컴을 바꾸었는데 시리얼번호를 모릅니다
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녹화파일 복구 문의드립니다.
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질문 드립니다
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 모니터 3대가 아닌 2대 혹은 1대로 녹화했을 때는 문제없이 녹화가 잘 되시나요?
2. 녹화 도중 프로그램이 죽는 경우는, 그래픽 카드 드라이버 문제일 가능성이 있습니다.
기존에 설치된 반디캠 프로그램과 그래픽카드 드라이버를 완전히 삭제한 후, 최신 버전의 반디캠과 그래픽카드 드라이버를 다시 다운로드 받아 설치해 봅니다.
3. 비디오 코덱의 문제일 수 있습니다. XVID 혹은 H264 (CPU) 비디오 코덱을 선택한 후, 다시 시도해 봅니다.
더 자세한 사항은 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case4 이곳 링크를 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.