안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

반디캠으로 녹화한 동영상을 재생 프로그램으로 재생했을 때는 소리가 잘 나오시나요? 업로드 했을 때, 소리가 안 나오시는 건가요? 

아래와 같이 스피커에 기본 출력 장치 혹은 사용하시는 스피커 장치가 잘 선택되어 있는지 확인 부탁드립니다. 

더 자세한 사항은 이곳 https://www.bandicam.co.kr/faqs/no_sound_recorded_video_stereo_mix_problem/ 링크에서 확인하실 수 있습니다. 

여전히 컴퓨터 소리가 녹음이 되지 않는다면, 반디캠과 윈도우의 소리설정화면을 녹화한 후, 녹화한 동영상파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.